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2024年度服务合同：IT系统维护服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体与范围

1.1甲方名称与地址

1.2乙方名称与地址

1.3合同服务的范围和内容

第二条服务期限

2.1服务的开始日期

2.2服务的结束日期

第三条服务内容

3.1乙方应提供的服务项目

3.2服务的时间安排

3.3服务的质量标准

第四条服务费用

4.1服务费用的金额

4.2费用支付的期限和方式

4.3费用的调整机制

第五条人员配置

5.1乙方服务团队的组成

5.2乙方人员的职责和资质

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息的定义

6.2必威体育官网网址信息的保护期限

6.3必威体育官网网址信息的使用限制

第七条违约责任

7.1乙方未按约定提供服务的违约责任

7.2甲方未按约定支付费用的违约责任

7.3双方的其他违约行为

第八条争议解决

8.1争议的解决方式

8.2争议解决的地点

8.3诉讼或仲裁的适用法律

第九条合同的变更和解除

9.1合同变更的条件

9.2合同解除的条件

第十条合同的终止

10.1合同终止的条件

10.2合同终止后的权利和义务处理

第十一条一般条款

11.1合同的生效条件

11.2合同的履行地点

11.3双方联系和沟通的方式

第十二条附加条款

12.1附加服务的描述和费用

12.2附加服务的开始和结束日期

第十三条特殊条款

13.1特殊情况的处理方式

13.2特殊条款的有效期

第十四条完整协议

14.1合同的完整性

14.2修改和补充的程序

14.3合同的副本

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与范围

1.1甲方名称与地址

甲方全称为：×××公司

甲方地址为：×××市×××路×××号

1.2乙方名称与地址

乙方全称为：×××科技有限公司

乙方地址为：×××市×××路×××号

1.3合同服务的范围和内容

乙方同意为甲方提供IT系统维护服务，包括服务器维护、网络设备维护、桌面支持服务、系统安全防护、数据备份恢复等。具体服务内容详见附件。

第二条服务期限

2.1服务的开始日期

本合同自双方签字之日起生效，服务开始日期为2024年4月1日。

2.2服务的结束日期

本合同服务期限为一年，即从2024年4月1日至2025年3月31日。除非双方另有约定，否则合同到期自动终止。

第三条服务内容

3.1乙方应提供的服务项目

乙方应按照附件中约定的服务项目为甲方提供服务，并保证服务质量符合约定的标准。

3.2服务的时间安排

乙方应按照甲方的工作时间和需求提供服务，确保甲方业务的正常进行。具体服务时间安排详见附件。

3.3服务的质量标准

乙方提供的服务应达到约定的质量标准，详见附件中的服务级别协议（SLA）。

第四条服务费用

4.1服务费用的金额

本合同的服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），详见附件。

4.2费用支付的期限和方式

甲方应在每个服务周期结束后的15个工作日内，向乙方支付当期的服务费用。支付方式为银行转账，账号及户名详见附件。

4.3费用的调整机制

如因市场行情变化或政策调整导致服务费用发生变动，双方可协商调整，并在附件中予以明确。

第五条人员配置

5.1乙方服务团队的组成

乙方应组建专门的服务团队负责甲方项目的实施与维护，团队组成及人员资质详见附件。

5.2乙方人员的职责和资质

乙方人员应具备相关岗位所需的资质和经验，按照约定的职责分工为甲方提供服务。具体职责和资质要求详见附件。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息的定义

必威体育官网网址信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方互相泄露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括技术秘密、商业秘密、客户信息等。

6.2必威体育官网网址信息的保护期限

双方对必威体育官网网址信息的保护期限为合同终止后五年。

6.3必威体育官网网址信息的使用限制

双方在合同履行过程中获取的必威体育官网网址信息，未经对方书面同意，不得向第三方泄露、转让或用于其他用途。

第八条违约责任

8.1乙方未按约定提供服务的违约责任

乙方如未按合同约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

8.2甲方未按约定支付费用的违约责任

甲方如未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。

8.3双方的其他违约行为

除上述违约责任外，双方如发生其他违约行为，应根据违约的性质和损失程度承担相应的违约责任。

第九条争议解决

9.1争议的解决方式

双方如在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决的地点

争议解决的地点为甲方所在地。

9.3诉讼或仲裁的适用法律

诉讼或仲裁适用的法律为中华人民共和国法律。

第十条合同的变更和解除

10.1合同变更的条件

合