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配电箱售后服务合同书模板

甲方：（以下简称甲方）

地址：

联系电话：

乙方：（以下简称乙方）

地址：

联系电话：

鉴于甲方购买了乙方生产的配电箱产品，为了保障甲方的合法权益，乙方向甲方提

供优质的售后服务，双方经友好协商，特订立本售后服务合同，共同遵照执行：

一、售后服务内容

1.乙方对售出的配电箱产品提供不少于一年的免费保修服务，保修期自产品交付

甲方之日起计算。

2.保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费维修或更换故障

零部件。

3.保修期外，如产品出现故障，乙方提供有偿维修服务，维修费用双方协商确定。

4.乙方负责对甲方使用的配电箱产品进行定期巡检，确保产品正常运行。

5.乙方提供24小时售后服务热线，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

二、售后服务承诺

1.乙方保证所提供的配电箱产品符合国家相关法律法规和行业标准。

2.乙方保证所提供的产品技术参数和性能指标符合产品说明书的要求。

3.乙方在接到甲方售后服务需求后，及时响应，尽快安排维修或更换事宜。

4.乙方在保修期内，对产品进行维修或更换零部件时，均使用原厂配件。

5.乙方对甲方提供的技术培训和指导，确保甲方正确使用和维护配电箱产品。

三、售后服务费用

1.保修期内，乙方承担售后服务费用，包括但不限于维修、更换零部件等费用。

2.保修期外，乙方提供有偿售后服务，费用包括但不限于维修费、零部件费、差

旅费等。

3.甲方如有特殊需求，乙方提供增值服务，费用双方协商确定。

四、违约责任

1.乙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.甲方未按照约定使用和维护配电箱产品，导致产品损坏，乙方有权拒绝承担售

后服务责任。

3.因不可抗力导致乙方无法履行售后服务义务，乙方不承担违约责任。

五、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行合同过程中发生的争议，首先通过友好协商解决；协商不成的，可

以向有管辖权的人民法院起诉。

六、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至配电箱产品保修期满。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

以上内容仅供参考，具体条款请根据实际情况和双方需求进行调整。在签订合同时，

请务必仔细阅读本合同的各项条款，确保双方权益。