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2024年护理部干事工作总结

护理部干事工作总结1

20xx年，我遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心，以提高医服务质量”为主题

的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考

核细则，完善各项护理规章制度,改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理

质量持续改进。现将我20xx年护理工作做个总结：

一、基本工作情况

1。首先就如何在护理服务上体现人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见,

尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回

访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，取长补短，改进自己的护理方

式；

2。主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。做病人的贴

心人，每天利用为病人做治后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去

亲人般的安慰。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉；

3。爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院，

入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，在争取了护士长的同意后，我来带老人的病房，

为老人擦尽身上的污秽，为他理发、剃胡须，从家里拿来衣服为他换上，并一直照顾他到出院。

二、工作中还存在很多不足

1。基础护理不到位，有时候病人的卫生处置不及时，导致们卧位不舒服；

2。学习积极性不够高，无论文发表；

3。护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

20xx年，机遇与挑战并存，我和全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步发展。20xx

年，我要继续发扬好的方面，积极改进不足之处，为患者带去更贴心的护理，也为医院的建设贡

献自己的力量！

护理部干事工作总结2

在医院领导的正确指导和关心下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质

量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续医院管理年活动所倡导的以病人为中心，以提升

医疗服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准

的基本要求及标准考核细则，健全各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理

质量控制，保持护理质量持续改善，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下：

一、积极完成医院各项指令性任务

1、护理部作为职能部1,较好地做好上情下达，下情上递工作，围绕医院的中心工作，较

好的完成医院布置的各项任务。

2、在医院管理年检查工作中我院护理人员精神风貌好，健康教育、基础护理落实到位，护

理质控有特色，真正体现了护理质量的持续改善，得到了市卫生局检查组的充分肯定，获得了全

市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典

型发言。

3、在迎接省创卫检查工作中，各科室落实了病人健康知识宣教，进行了搬家式“卫生清扫，

并顺利通过卫生检查。

4、对全院护理人员进行了优化组合，按双向选择的则，护理部根据人员年龄、资质进行

宏观调控，保证各科护理人员合理配备。

5、顺利完成了中医科的搬迁工作，创建了神经内外科，成立神内外监护病房。

6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作，成立了医疗队，组织护理人员为灾区人民献爱心活

动，自愿献血者数名。

7、医院进行了岗前培训及三基考试考