- 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
酒店打扫卫生工作计划(9篇)
酒店打扫卫生工作计划酒店日常卫生工作安排一
1)做好社区治安管理,维护良好的公共秩序。
2)学习一切规章制度和岗位职责,尤其是新兵的训练。继续做好社区治安工
作,确保社区正常秩序,为业主提供安全、舒适、优雅的居住环境。保证六年内
社区无刑事案件。
3)加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)做好社区消防安全工作,努力实现全年无消防安全事故。
5)20年强化军事训练,提高部门人员整体军事素质。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级安全部门的工作
职责,责任到人。通过检查考核,真正做到赏罚懒,提高员工的工作积极性,促
进工作的有效完成。
2、加强对装修户的监督管理。
3、为业主提供有偿服务。
1)在环境卫生方面,根据小区的实际情况,我们主要是加强树叶和青苔的打
捞,进行河道清理。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部门制定严格的工作计划,并结合保洁程序和考核办法对保洁工
作进行监督检查。继续开展装饰垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强社区卫
生检查工作,确保社区整洁美观。
3)要求保洁部门按发包人要求进行。
1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)与各部门密切配合,及时妥善处理业主的争议、意见和建议。
4)完善客户服务体系和流程,基本实现部门制度化管理。
5)加强部门培训,确保客服人员业务水平显著提升。
根据公司的培训政策,制定客户服务管理培训工作计划,提高服务意识和业务
水平。有针对性地对员工进行素质教育,促进员工的爱心和奉献精神。对员工的
服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力和自律能力的培训应反复
1/9
加强,并在实际工作中检查落实情况,以提高管理服务水平和服务质量,提高员
工的综合素质。
开展便民工作,提高业主满意度,用制度规范日常工作,完善社区治安、交通、
绿化及公共设施设备维护,让业主满意,大力开展家政保洁服务、园林维护、水
电维护等有偿服务。在为业主提供优质服务的同时,也增加了管理处多元化经营
的收入。
根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点是继续抓好物业安全管理,
强化服务意识,规范服务标准,严格遵守国家和市政部门制定的法律法规以及国
家和市政部门制定的各项规范性制度。
20xx年,银都舒鸣物业管理办公室将以物业服务的务实态度,以东湖物业管
理公司一流的物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作
为中心,保质保量完成各项工作任务和考核指标,竭诚为业主服务,在提高服务
质量方面取得巨大成就。
酒店打扫卫生工作计划酒店日常卫生工作安排二
会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做
到位,紧密配合部门工作,让我们的工作给会员带来干净、整齐、优雅的环境而
努力。
1、首先从管理方面:
现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做
好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性。团
结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现
按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。
2、工作方面:
我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,
公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。室内外玻
璃每周一次,根据情况随时处理。墙面每周一次,壁画每周擦试一次,每月家私
蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低处玻璃随时
擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁
2/9
并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌
情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变。
3、仪容仪表:
员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要
做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导,同事,或会员都要问候
您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。
4、员工培训:
对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会
文档评论(0)