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列车员

1、工作人员统一着（）皮鞋，

简洁朴素、保持洁净、无破损、无污物。——[单选题]

A灰色

B深棕色

C黑色

D棕色

正确答案：C

2、工作人员鞋跟高度（）。——[单选题]

A不超过30mm

B不超过25mm

C不超过20mm

D不超过35mm

正确答案：D

3、工作人员鞋跟面着地直径（）。——[单选题]

A不小于30mm

B不小于25mm

C不小于20mm

D不小于35mm

正确答案：D

4、胸章（长方形职务标志）

戴于（）。——[单选题]

A左胸口袋上方正中

B右胸口袋上方正中

C左胸口袋上方偏左

D右胸口袋上方偏右

正确答案：A

5、女性工作人员佩戴的耳钉（）。——[单选题]

A半径不超过3mm

B直径不超过3mm

C直径不超过2mm

D半径不超过2mm

正确答案：B

6、女性工作人员佩戴的戒指（）。——[单选题]

A直径不超过3mm

B宽度不超过3mm

C直径不超过2mm

D宽度不超过2mm

正确答案：B

7、男性工作人员佩戴的手表（）。——[单选题]

A直径不超过20mm；

厚度不超过10mm

B直径不超过20mm；

厚度不超过5mm

C直径不超过30mm；

厚度不超过10mm

D直径不超过30mm；

厚度不超过5mm

正确答案：C

8、女性工作人员佩戴的手表（）。——[单选题]

A直径不超过20mm；

厚度不超过10mm

B直径不超过20mm；

厚度不超过5mm

C直径不超过30mm；

厚度不超过10mm

D直径不超过30mm；

厚度不超过5mm

正确答案：A

9、（）身体鞠躬45°。——[单选题]

A迎接旅客

B送别旅客

C还礼时

D向旅客道歉时

正确答案：D

10、拿无把手的水杯时，应拿（）。——[单选题]

A水杯的1/5处

B水杯的2/5处

C水杯的1/3处

D水杯的2/3处

正确答案：C

10、拿无把手的水杯时，应拿（）。——[单选题]

A水杯的1/5处

B水杯的2/5处

C水杯的1/3处

D水杯的2/3处

正确答案：C

12、列车上应配备防割手套（）。——[单选题]

A1副

B2副

C3副

D4副

正确答案：C

13、列车班组（）要组织一次反恐预案的学习和防暴器材使用的培训。——[单选题]

A每趟车

B每月

C每季度

D每半年

正确答案：B

14、视力残疾人证的封皮为（）。——[单选题]

A黑色

B深蓝色

C红色

D绿色

正确答案：C

15、只要不晚于所需乘坐的列车（），就可以通过12306网站和手机客户端办理购票业务。

——[单选题]

A开车前

B开车前10分钟

C开车前20分钟

D开车前30分钟

正确答案：D

16、旅客列车应按照（）的程序洗刷便器及卫生死角。

——[单选题]

A一喷、二刷、三闷、四冲

B一喷、二闷、三刷、四冲

C一闷、二喷、三刷、四冲

D一喷、二闷、三冲、四刷

正确答案：B

17、安全监察证的颜色为（）。——[单选题]

A红色

B深棕色

C黑色

D深蓝色

正确答案：C

18、路风工作坚持（）的原则。——[单选题]

A人民群众满意

B管业务必须管路风

C标本兼治，纠建并举

D人民铁路为人民

正确答案：B

19、路风工作坚持（）的方针。——[单选题]

A人民群众满意

B管业务必须管路风

C标本兼治，纠建并举

D人民铁路为人民

正确答案：C

20、路风工作以（）为根本标准。——[单选题]

A人民群众满意

B管业务必须管路风

C标本兼治，纠建并举

D人民铁路为人民

正确答案：A

21、殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身、财产权利情节严重，构成（）

——[单选题]

A重大路风事件

B严重路风事件

C一般路风事件

D路风不良反映

正确答案：B

22、以票谋私金额（）构成一般路风事件。——[单选题]

A3000元以上

B1500元以上不足3000元

C500元以上不足1500元

D300元以上不足50