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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）

学校：__________姓名：__________班级：__________考号：__________

题号一二总分

得分

一、单选题

1．以下不是影响折扣价格策略的主要因素D.。

A.数量

B.季节

C.折扣率

D.产品质量

2．利用企业网站设置调查问卷的形式对网站的访问者进行A.。这种调查的调查问卷不宜

过长，并且应以简捷的选择项为主，避免使访问者失去耐心，影响调查效果。

A.在线调查

B.离线调查

C.信函调查

D.电话调查

3．A.就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。

A.选择成交法

B.假定成交法

C.小点成交法

D.优惠成交法

4．网络成交的技巧有很多种不包括的是D.。

A.请求成交法

B.假定成交法

C.选择成交法

D.比较成交法

5．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。

A.更好地了解顾客的心理

B.充分地利用了各种的成交机会

C.可以节省销售的时间，提高工作效率

D.可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神

6．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。

A.美国

B.英国

C.法国

D.澳大利亚

7．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定

数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。

A.生产

B.网络营销

C.推销

D.市场营销

8．市场营销控制有三种类型：年度计划控制、B.、策略控制。

A.生产控制

B.利润控制

C.推销控制

D.经营控制

9．在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为C.者，不积极的一方称为目标公众。

A.市场推销

B.合作经营

C.市场营销

D.客户服务

10．在网络技巧的重点中不包括以下D.的内容。

A.论坛炒作

B.媒体跟踪

C.社区传播

D.电话营销

11．互联网作为载体和渠道，事件营销屡试不爽，没有事件营造事件，有了好的营销事件

必将不可错过，MTT课程是介绍如何在互联网时代快速借势营销。这种方法指的是B.。

A.博客营销

B.事件营销

C.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销

D.软文营销

12．常用的网络成交的技巧不包括以下D.。

A.坛炒作

B.媒体跟踪

C.社区传播

D.广告营销

13．A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例；分享五粮液干邑葡萄酒博客营

销战略案例；分享用博客卖葡萄酒；全面揭示互联网时代口碑的力量，充分感受博客体验

营销和一对一营销的魅力。

A.博客营销

B.邮件营销

C.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销

D.社区营销

14．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还

有C.。

A.没有商品运输成本

B.没有店面管理成本

C.没有店面租金成本

D.没有商品结算成本

15．价格管理策略有很多种不包括以下C.

A.折扣与折让

B.运费负担

C.产品线分配

D.价格控制

16．从定价的主要目的上看，定价的策略主要以下三种:新产品上市定价策略、价格管理策

略、A.。

A.价格竞争策略

B.决策支持策略

C.企业流程策略

D.资源计划策略

17．产品延伸策略的方法不包括以下内容D.。

A.向下延伸

B.向上延伸C双向延伸D.水平延伸

18．信用证和货物买卖合同的关系是A.。