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销售半年工作总结15篇

5、专业学问方面

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问，便

利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的相互沟通，

了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以

便更好的合作。

6、服务学问方面

了解接待和会客的基本礼节（留意国外客人的忌讳和有

关民族、宗教等社会学问）细心、认真、快速地处理单据；

有效运用身体语言（包括姿态、语言、动作等）传递信息是

获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面

1、工作中的心里感言

在x总和xx二位领导的带领下，进行加强自我熟识，自

我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育，和

后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同

谈判技巧的培育做了个更全面的预备。在我拿高薪的时候我

确定会想到你们，我确定会用行动感谢你们。

都是你们给了我机遇，给了我一个进展的平台，正由于

在你们身上学了不少的销售技巧和谈判力气的提高，有了前

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期这些阅历做铺垫，认为正确而不怀疑在以后的工作当中我

才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二

位领导的悉心培育和言传身教让我成长了很多，感谢你们在

工作中的关怀。这些都是我学问财宝的积累。

2、职业心态的调整

销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我

都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、

欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么

我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比

服务。

3、重点客户的开展

我在这里想说一下：我把客户都已分类；有AB等客户，

我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人

多一个A类，多一个A类就多一个机会。访问，对客户做

到每周至少x次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，

首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重

点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

4、签单技巧的培育

“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→

成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列

的流程，虽然来了公司x个月了，但很圆满的没有签过一单。

对这样的一个流程需要加强认知。

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5、自己工作中的不足

业务阅历不够丰富，业务员的韧性力气和业务技巧有待

突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，

能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己

的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和

总结，并主动学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己

的销售技能。

销售半年工作总结9

我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，

在领导的关怀和同事的帮忙下，工作有了显著的进步。虽然

跟自我的目标和领导的要求还有必需差距，但前景是好的，

心态是正的，信念是饱满的!当然问题也是突出的：

1.技能但是硬，话术还有问题。发此刻跟客户相互沟通

的时候，方法不够迅速而灵敏，心急的时候会有点口吃。

2.工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户

聊得特别好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状

态就很差，拿起电话不明白说些什么。脑子一片浆糊。

3.销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚

我毕竟是要跟他推销什么。只是从我那里听消息。

4.过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，时常在不恰当

的时候推销产品或者?嗦过多，让客户有所反感。

5.自我要求不强，平常业余时间没有充分利用来学习提

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高自我，总体潜力素养不够强。

对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作方

案：

在年度销售工作方案里我主要将客户信息划分为四大

类：

1.对于老客户，和固定客户，要时常持续联系，稳定与

客户关系。

2.此刻正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自我，

使用起来得心应手的方式。

3.把握自我的心情与状态，尽量持续状态稳定，持续良

好的状态。

4.加强销售意识，加强目的性，有方案，有步骤的去和

客户相互沟通，戒急戒躁，从容应对挑战。

5.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，

选择实行多样化形