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海洋旅游相关行业可行性分析
报告
1
目录
绪论.
一、客户服务和消费者权益保护
(一)、客户服务的标准和流程.
(二)、消费者权益保护的措施和办法
(三)、客户反馈和投诉处理的机制建设
二、市场营销和客户体验管理
(一)、海洋旅游项目产品的市场定位和目标客户分析.
(二)、市场营销策略和推广渠道选择10
(三)、客户体验管理和反馈机制建设11
三、产品定价和销售策略12
(一)、产品定价的原则和策略.12
(二)、销售渠道的选择和拓展.13
(三)、销售促进和营销活动的策划和实施.15
四、海洋旅游项目主要建(构)筑物建设工程17
(一)、抗震设防17
(二)、建筑结构形势及基础方案17
(三)、主要建(构)筑物建设工程18
五、物资采购和管理.18
(一)、物资采购的程序和标准.18
(二)、物资管理的措施和办法.20
(三)、物资质量和库存的控制和监督22
六、团队建设和管理培训23
(一)、团队建设和管理的目标和原则23
(二)、管理培训和提升的方案.24
(三)、团队成员激励和考核机制25
七、团队协作和沟通管理27
(一)、海洋旅游项目团队协作和合作方式.27
(二)、沟通机制和信息共享方式27
(三)、团队建设和人员激励措施28
八
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