电子商务四级题库与答案 .pdfVIP

电子商务四级题库与答案

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.GB/T3856-2007是()代号

A、推荐性国家标准

B、推荐性行业标准

C、企业标准

D、地方标准

正确答案：A

2.数据采集人员通过设计具有针对性的问题,进行用户需求、习惯、喜好、

产品使用反馈等数据采集的方式是()。

A、调查问卷采集

B、数据库采集

C、报表采集

D、系统日志数据采集

正确答案：A

3.域名实质上是一种

A、虚拟地址

B、网上商标

C、企业名称

D、企业标识

正确答案：A

4.买家下单时点错了尺码,退换货产生的费用应该由()承担。

A、第三方平台

B、卖家

C、物流公司

D、买家

正确答案：D

5.安全权是消费者的的重要权利,下列哪些行为危害到消费者的安全权()

A、擅自下载网络作品

B、缺陷产品

C、从商家那里获得商品的具体信息

D、隐私保护

正确答案：B

6.B2G是一种()

A、企业与消费者之间的电子商务

B、企业与政府之间的电子商务

C、消费者与消费者之间的电子商务

D、企业与企业之间的电子商务

正确答案：B

7.店招作为顾客了解店铺的第一印象,以下哪些说法不正确的是。()

A、店招应该色彩醒目,主题突出

B、店招应该体现商品的所有特点

C、淘宝的店招图片格式只能是jpg

D、店招的文案应该文字精炼,逻辑清晰

正确答案：C

8.EDI网络传输的数据是（）

A、EDI标准报文

B、自由文件

C、用户端格式

D、平面文件

正确答案：A

9.广义的电子商务指的是()

A、电子合同等

B、包括电子交易内的利用因特网所进行的全部贸易活动

C、企业对消费者的销售服务业务领域不断拓展

D、基于EDI网络的电子商务

正确答案：B

10.()是指公民在网上库行的从人生活气私人信息依法受到保护。

A、域名问题

B、网上隐私权

C、IP地址

D、知识冲效

正确答案：B

11.()运输是现代运输方式中运输速度最慢的一种运输方式。

A、公路

B、铁路

C、航空

D、水路

正确答案：D

12.在电子商务运营过程中,当浏览量数据出现异常,持续下跌,可能导致

异常的原因表述错误的是()。

A、商品关键词与商品的属性吻合度不够,需要优化关键词

B、商品卖点不够突出

C、店铺装修不够美观,类目划分不够清晰

D、店铺中关联销售活动过多,分散了顾客的浏览量

正确答案：D

13.()包装是以促进销售为主要目的的包装。

A、专用

B、分拣

C、运输

D、商业

正确答案：D

14.以下关于优惠券的相关描述不正确的是()

A、对于买家来说,没有门槛的优惠券当然是最具吸引力的

B、对于金币兑换型优惠券,优惠券金额越高,买家所要花费的金币就越高

C、卖家可以观察店内近3个用的客单价情况以及人均成交件数进行门

槛制定

D、设置优惠券时注意店内是否有其它满减、打折类型的活动在同时进行,

如有则需要注意利润的控制,避免冲突和叠加

正确答案：B

15.下列网络市场调研中,属于网络市场间接调研的是()

A、在线问卷法

B、.网上观察法

C、有哪些信誉好的足球投注网站引擎法

D、网上实验法

正确答案：C

16.专题头图和活动图的设计流程主要不包括以下哪些元素:()

A、文字

B、卖点

C、背景

D、色彩

正确答案：B

17.在以电商直播平台为基础的直播营销产业链中,下列属于产业链中游

的是()

A、MCN机构

B、批发商

C、经销商

D、用户

正确答案：A

18.低温陈列柜上货后要保持()。

A、负5度

B、负15度

C、负10度

D、负25度

正确答案：B

19.下面对电商文案的营销作用说法不正确的是()。

A、电商文案能够传递口碑效应,给受众留下深刻印象

B、电商文案之所以营销效果突出是因为在每个新媒体渠道中都投放了广

告

C、电商文案兼具广告和新闻的特征,具有很强的广告效应

D、电商文案能帮助企业树立形象,提高综合竞争力

正确答案：B

20.企业的广告宣传应主要针对()进行,容易收到事半功倍之效。

A、使用者

B、影响者

C、采购者

D、决策者

正确答案：D

21.下列哪个不是常见的C2C平台有()

A、阿里巴巴

B、咸鱼

C、淘宝

D、eBay

正确答案：A

22.下列哪个不是移动商务的优点()

A、服务随时随地,方便灵活

B、安全的认证机制

C、移动交易不受时间和地点