工作方法培训01“碎石法”问题分析与解决.pdfVIP

工作方法培训01“碎石法”问题分析与解决.pdf

  1. 1、本文档共60页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

碎石法(CSWCrushStoneWay)

——问题管理方法与模板

1

制度完善执行严格高效运营快速成长不断改进

解决问题的能力是区分公司强弱的关键之一

–解决问题是每一位员工的天职及使命,每一位员工都应该知

道在哪儿和如何使用自己的精力

–解决问题决定一个人能干与否。能力强的人遇到问题是去

找答案,能力弱的人遇到问题是去不断埋怨。善于解决问

题的人一定是积极主动的人

第2页

人们对问题的分析和解决过程就是管理发展的历史

•泰勒在西北钢铁厂对运作效率的研究

•麦肯锡将财务管理知识应用于企业

•德鲁克在GE的研究

•1940-1950KT法(KepnerTrego)

•1960-1970QC

•1990-8D

•1995-6δ、GE“Workout”

第3页

什么是问题分析与决策

问题是指现状与预期状况之间存

*应有的情况在差距,并已形成不利或潜在不

目标*希望的状态利,必须加以解决。

*期待的结果

想要达到的程度恢复型:已经形成的问题

问题所在,通常很明确

是“看得见的问题”

问题

差距

改进型:重在改善

精益求精,须探索以求

已经做到的程度做得更好

*实际的情况

*目前的状态假定型:假想与预测

现状*未料到的结果应对突发事件,确定应

急预案

第4页

本次方法论所借鉴的主要模型和工具

•七步成诗法——麦肯锡框

•8D——福特架

•丰田问题解决法

文档评论(0)

AI_data + 关注
实名认证
文档贡献者

中级会计专业资格证持证人

我有10年以上的工作和管理经验,愿意分享职场的干货。

领域认证该用户于2023年02月13日上传了中级会计专业资格证

1亿VIP精品文档

相关文档