商派私域运营全渠道零售美妆护肤企业零售数字化解决方案91页.pdf

美妆/护肤企业

零售数字化方案

「私域公域·全渠道一盘货」闭环经营

目录

一「美妆护肤」用户洞察

二「美妆护肤」产业图景

三「美妆护肤」数字化方案

品牌新零售云店企业微信+智慧导购全渠道智能运营中台私域电商代运营

四「美妆护肤」品牌案例分享

「美妆护肤」用户洞察

Z世代护肤态度严谨，94%的Z世代在购买护肤品前会先Z世代护肤流程精细，超过三成的Z世代每天花费将近一小时在护肤上;与其

做功课对产品进行了解。其中产品功效、产品安全性和他代际相比，Z世代购买的护肤品种类更加丰富，从卸妆洁面到面膜眼霜，

产品是否适合自己是他们最关注的前三大问题。功能齐全，注重护肤的仪式感。

护肤需求明确，Z世代对产品功效的关注度高于其他代际。

15-34岁⼥性是全渠道的消费者，

⽽线上已抢占更⼤的份额，他们在不

同的线上平台购买美妆。

15-34岁⼥性随时进⾏美妆消费、

更经常地买买买，他们购买更多

品牌，⼩众品牌已占三成。

n美妆商家要成功种草，

⼝碑/评价是最重要的因素。

n护肤产品更侧重产品成分、

功效，⽽彩妆产品消费者关

⼼使⽤效果、场景及问题肌

适⽤性。

美妆消费者关注的实体标签关联

品牌/零售商⼀定要充分覆盖流量⼊⼝，获得曝光机会，调查显示，微信作为⼀个社交平台且拥有丰富多样的⽣态圈，成为第⼀⼤落地平台，其

天猫、淘宝、⼩红书是消费者⼼⽬中和美妆关联度最⾼的平台。次是淘宝和天猫。

消费者对于国货美妆的感知全图【社媒】

抖音美妆品牌与成分关联图

美妆护肤行业六大发展趋势

「美妆护肤」产业链图景

中国化妆品（美妆护肤）产业链图景

数字化服务商

原料商生产商/厂商品牌商代理商销售渠道营销消费者

化工原材料类自有工厂奢侈品牌区域总代线下渠道有哪些信誉好的足球投注网站：百度

KA渠道：百货商超社交：微信、

国际品牌

外包装类代工制造一级代理微博、陌陌

CS渠道：专营店\精品

平台电商

经典国货品牌

商家营销中心

二级代理