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企业名称
4M与1E分解分析
定义:“4M”:人员(Man)机器(Machine)物料(Material)方法(Method)
“1E”:环境(Environment)
第一部分:人
五大要素论
(1)人员
4M与1E它们构成了工厂的“五大要素论”,但在这五大要素论中,人是处于中
心位置和驾驶地位的,就像行使的汽车一样,汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、
“环”四个要素,驾驶员这个“人”的要素才是主要的,没有了驾驶员这辆车也就只
能原地不动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好,并且周围
环境也适合生产,但这个工厂没有员工的话,那他还是没法进行生产。
(2)人本原理
“质量管理,以人为本,只有不断提高人的质量,才能不断提高活动或过程质量、
产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理。
只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器,按合理的比例对原材料进行配
置,按规定的程序去生产,并在生产过程中减少对环境的影响,公司才能良性的发展。
(3)公司各级人员及其应具备的素质
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企业名称
a.领导层
①最主要的是长远的发展眼光,能正确制定发展的战略方针(敏锐的市场
洞察能力和判断能力)
②具备领导能力(带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这
个目标的过程)
③沟通能力,从善如留(与下属的交流)
④决策能力
b.中间管理层
①最主要的是领导能力和沟通能力(处于中间阶层,上下沟通协调)
②还应具备一定的专业技术能力,能很好的指导工作。
③执行能力(很好的传达最高领导层的战略方针,并能够组织人员、设备、
物料运用一定的方法进行生产)。
④组织能力
c.基层管理层
①最主要的是专业技术能力要强,能带领员工进行实际操作。
②沟通能力(很好的深入到员工中去,了解员工的工作、生活心理,及时
帮助员工解决一些问题,并能向上级汇报)
d.员工
①要有团队意识
②实际操作能力要强
③了解与工作相关的基本知识
总的说来:公司全员要有团队意识、质量意识、学习意识,把顾客满意摆在工
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企业名称
作的首位。
(4)公司人员的优化配置
要做到公司人员的优化配置,必须注意以下几点:
A.岗位分析
a.工作是什么
①.工作内容、任务职责
②.岗位名称、级别
③.岗位需要的工作条件与其他岗位的关系
④.岗位在企业组织结构的位置
b.谁适合这个工作
①.学历和专业要求
②.基本能力
③.年龄和性别
④.必须接受的培训和培训时间
c.谁最适合这个工作
①.怎样的经历可以优先
②.那些专业可以优先
③.怎样的资格(如某些职称、证书等)可以优先
目的:做到人岗匹配,发挥每人的长处
B.人员培训的目的
新员工上岗培训的目的:
①.使新员工熟悉工作场所,了解企业的规章制度和晋升加薪的标准,清
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企业名称
楚企业的组织结构和发展目标,以利于新员工适应新的环境。
②.使新员工明确工作职责,适应新的职业及作业程序。
③.促使新员工转变角色。
C.绩效评估考核
绩效评估也称业绩或业绩评价等,是指对评估者完成岗位(或某项)工
作结果进行考核与评价。
它的作用:绩效评估被用来作为有关员工工作条件,包括晋升、解雇和
薪酬决策等的基础。可以改善员工的绩效,加强工作技能,指导员工努力工
作。
D.薪酬与激励
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