市场营销案例分析题题库2.pdfVIP

...

关于联系案例谈自己的看法，有一点要注意：我们并不提倡漫天撒网似的碰运气，“不管有没有把握

都朝上写〞在评分时往往并不占优势；反而有可能弱化你的有价值的观点的突出性。另外，谈一己之见忌

狂妄言词，并要力避常识性错误，否那么会给阅卷教师留下很不好的印象

以下是一些案例分析的例题，答案仅供参考、提供思路和方向，并非详尽答案。

一、国内某化装品XX公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特成效的系

列化装品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为

主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，

日本市场需求潜量大，购置力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查根底上又按年龄

层次将日本女性化装品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并

选择了其中最大的一个子市场进展重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思

考再进展一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。

问题：(1)

该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？

(2)该公司进展市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是

哪个？为什么？

(3)请你为该公司营销经理提供几种进展市场试验的方法。

(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？

参考答案要点：

(1)访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。

(2)地理变量和人口变量。18—25岁婚前()这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。

(3)销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。

(4)撇脂定价的含义及其条件。

二、睡衣风波

1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣〞问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货

业的跨国公司——沃尔—马特公司。当时，争执的剧烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将

古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争〞、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷

入困境〞、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交〞、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。〞

这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国制止其公司与古巴进展贸易往来，但在加拿大的美国公

司是否也应执行禁运呢?当时，沃尔—马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣，美国总部的官员意

识到此批睡衣的原产地是古巴后，便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣，因为那样做违反了美赫尔姆斯

——伯顿法。这一法律制止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大那么是因美国法律对其主

权的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权决定是否购置古巴生产的睡衣。这样，沃尔—马特公司便成了加、

美对外政策冲突的牺牲品。沃尔—马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，那么会因违反美国法律而

被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡

衣

撤回，按照加拿大法律，会被处以120万美元的罚款。

问题：

(1)造成沃尔—马特公司困难处境的原因是什么?(4分)

(2)结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。(4分)

答：(1)是由于东道国(加拿大)和母国(美国)政治和法律环境的冲突造成的。

(2)法律环境是由政治环境衍生而来的，国际营销人员应当结合政治环境研究法律环境。

...

三、时新商场对折销售何以成功

XXXX市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。近几年来，由于受纺织品销售不景气的大气候

的影响，生意比拟平淡。尤其是大批的鞋类积压，使商场举步维艰。其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。

为了摆脱被动局面，1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。该店在XX市最具影响的?车城文

化报?上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏损十万元。

当这个消息传播出去以后，该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘，鞋柜前里三层外三层，这种情况持续了十五