办公室秘书年度工作总结标准范本(7篇) .pdfVIP

办公室秘书年度工作总结标准范本

一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好

地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习，提高了政治水平和业务素质

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《____概

论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民

法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和

条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚

地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之

短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了

政治水平和驾驭实际工作的能力。提高了思想觉悟和执行____、

____、____的自觉性。提高了对党在新时期的作用和建设有____的认

识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党

员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的____的决心。通过对____

有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国

防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高

自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边

改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过

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反复推敲，最后定稿。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，

这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三

年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局

和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到

市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存

在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥

了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代

表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要

印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请

其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发

放。

3、深入实践，强化了协调意识和督办力度

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是

秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分

析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问

题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由

于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，

经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深

入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全

大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决

策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和

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群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行

处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到

基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，

影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进

行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。

4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时

性工作和紧急性任务比较多。今年____月一天，在一公司楼区入口

处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领

导要到____区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了

我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在

铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二

天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响

很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门

做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城

管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法

律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们

进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆

迁。

虽然我在