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辅警转签考试试题（情景分析题）练习试题及答案
1.市政府要求本周五上午全市各单位统一开展“公众接待日”活动，为了达到较好的效果，领导交办你负责此项工作，要求组织一些人员认真筹备，务必做好落实。“在公众接待日”活动中，有一位长期上访的居民，在接待室外大吵大闹，说是弄虚作假.搞形式主义，引得多位过往群众驻足围观，领导正在忙着接访，要求你去处理，你准备首先采取的是()。
A、立即制止吵闹，向他指出这是违法行为
B、尽快疏散群众，保持正常的接访秩序
C、热情接待，着重了解他有哪些诉求
D、热情接待，一定会尽快妥
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