2024年度淋浴房质量保证服务合同.docx

2024年度淋浴房质量保证服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1淋浴房产品质量保证

1.1.1产品范围

1.1.2产品质量标准

1.1.3产品质量检验

2.服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

3.服务质量保证

3.1维修服务

3.1.1维修范围

3.1.2维修响应时间

3.1.3维修效果保障

4.售后服务

4.1客服

4.2在线客服

4.3售后服务流程

5.服务费用

5.1服务费用金额

5.2支付方式

5.3费用退还

6.双方责任

6.1供应商责任

6.2客户责任

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3泄露后果

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

10.违约责任

10.1供应商违约

10.2客户违约

11.一般条款

11.1合同的适用法律

11.2合同的解释

11.3合同的附件

12.合同的签订日期

13.合同双方信息

13.1供应商信息

13.2客户信息

14.签字盖章页

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1淋浴房产品质量保证

1.1.1产品范围

本合同所指的产品范围包括但不限于：淋浴房主体结构、淋浴房门、淋浴房玻璃等。

1.1.2产品质量标准

产品质量标准应符合国家相关法律法规、行业标准和产品说明书的规定。供应商应保证产品在正常使用条件下的安全、可靠和功能性。

1.1.3产品质量检验

产品在交付客户前，供应商应进行质量检验，确保产品符合约定的质量标准。供应商应提供产品质量检验报告。

第二条服务期限

2.1服务开始日期

服务开始日期为合同签订之日起。

2.2服务结束日期

服务结束日期为2024年12月31日。

第三条服务质量保证

3.1维修服务

3.1.1维修范围

维修范围包括产品在保修期内出现的非人为损坏问题。供应商应负责维修或更换损坏部件。

3.1.2维修响应时间

供应商应在收到客户维修申请后的3个工作日内响应，并在5个工作日内安排维修人员上门服务。

3.1.3维修效果保障

供应商应对维修后的产品进行功能性检验，确保产品恢复正常使用。

第四条售后服务

4.1客服

供应商应设立客服，为客户提供产品咨询、使用指导和维修预约等服务。

4.2在线客服

供应商应设立在线客服平台，为客户提供产品咨询、使用指导和维修预约等服务。

4.3售后服务流程

客户如需售后服务，可通过客服或在线客服平台进行预约，供应商将按照预约时间安排维修人员上门服务。

第五条服务费用

5.1服务费用金额

服务费用金额为人民币【】元整（大写：【】元整）。

5.2支付方式

客户应按照合同约定的时间和方式向供应商支付服务费用。

5.3费用退还

除非供应商未能按照约定提供服务，否则服务费用一经支付，不予退还。

第六条双方责任

6.1供应商责任

供应商应按照合同约定提供产品质量保证服务，确保产品在正常使用条件下的安全、可靠和功能性。

6.2客户责任

客户应按照产品说明书的要求正确使用产品，不得故意损坏产品或进行非授权改装。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以必威体育官网网址。

8.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自双方签订合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。

8.3泄露后果

如一方违反必威体育官网网址义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。

9.2调解解决

协商不成时，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十条合同的生效、变更和终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同变更

合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。

10.3合同终止

合同终止的条件如下：

（1）合同到期，双方未续签；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）依法应当终止的其他情形。

第十一条违约责任

11.1供应商违约

供应商未按合同约定提供服务或产品，应承担违约责任，赔偿客户因此造成的损失。

11.2客户违约

客户未按合同约定支付服务费用或故意损坏产品，应承担违约责任，赔偿供应商因此造成的损失。

第十二条一般条款

12.1合同的适用法律

本合同适用中华人民共和国法律。

12.2合同的解释

本合同的解释权归双方共同所有。

12.3合同的附件

本合同附件包括：产品说明书、质量检验报告等。

第十三条合同的签订日期

本合同签订日期为【】