管理的社会环境与社会.ppt

道德管理案例----讨论台湾一商人在2003年到中国大陆投资考察时，参观该省当地最大的家具工厂，员工两千多人，他看到家具工厂工人在完全没戴口罩的环境下工作，现场木屑弥漫，许多参观者甚至不愿意走进去，家具喷漆工人无戴口罩工作整天，会议时他问了厂长：请问你的员工健康情形如何？请问外国采购者对工人在此环境下工作有什么建议？但心里他不断在想：购买家具的消费者知道工人在这种环境做出椅子的吗？他们愿意买用牺牲工人健康做出来的椅子吗？现在健康看起来没问题，20年后公共卫生统计会如何呢?国家现在卖家具赚小钱,未来拯救污染和劳工疾病要花多钱?问题：如果你是产品订购公司，工厂对待员工的方式和你有关系吗？第31页,共44页，5月，星期六，2024年，5月案例结论--企业和社会的关系企业伦理和道德管理对企业的意义企业存在是被社会需要。企业伦理和道德管理对社会的意义因为企业存在带来更好生活。第32页,共44页，5月，星期六，2024年，5月二基于社会责任的管理监督1.管理监督的目的维持正常的管理秩序解决组织活动和交往中的各种纠纷保护社会资源与环境控制犯罪活动2.管理监督的原则公开原则公平原则法制原则利益原则系统原则发展原则返回第33页,共44页，5月，星期六，2024年，5月三管理监督社会体系的构建1.管理的社会监督内容管理行为监督组织活动后果监督管理的社会责任监督管理活动中的权益保护监督管理业务监督管理制度监督2.社会监督体系行政监督法律监督行业监督公众监督管理的社会监督体系返回第34页,共44页，5月，星期六，2024年，5月第五节组织的国际化发展与跨文化管理

一跨文化作用与国际合作发展国际化经营中的跨文化影响三跨国与多国经营的形式选择第35页,共44页，5月，星期六，2024年，5月一跨文化作用与国际合作发展１．跨文化的国际合作形式技术—资源合作技术—市场合作资源—市场合作资源—技术—市场合作其他形式的合作２．组织的国际化发展如图所示，多国公司和跨国公司的经营是在多种形式的国际贸易、代理和合作的基础上发展的，这种关系包括技术-资源、技术-市场、资源-市场、资源-技术-市场和其他形式的合作关系，其中，一部分合作关系在组织运行中得到了多方面的加强，逐渐发展成为多国和跨国经营的公司模式。在国际化经营中，实力最强劲的公司将实现其全球化经营理念和目标。图企业国际化合作经营的发展返回国际贸易国际合作国际代理跨国公司经营多国公司经营全球性经营第36页,共44页，5月，星期六，2024年，5月公司国际化经营的跨文化影响决定着公司的经营理念、模式与对策，这种影响以社会文化为背景可归纳为政治、法律、经济、科技、人文等方面，它表现为国与国之间以及地域之间的差异。1.政治、法律环境2.经济环境3.科学技术环境4.人文环境国际化经营中的跨文化影响返回第37页,共44页，5月，星期六，2024年，5月三跨国与多国经营的形式选择多国和跨国公司的管理中所体现出的基本原则是：处理好分散化生产经营、专业化管理组织、相互依存的集中决策体制的关系；保护公司总部及本国研发与市场经营的主导地位；注意在国际环境和多文化背景中实现灵活的跨文化管理；关注未来的发展，着手于全球经济一体化发展中的体制变革在任务专业化方面，各企业的方式表现出更多的差异，这反映出它们所面临的专业化经营环境和出发点的不同。在业务和管理的协调上，所有企业都将组织内部的冲突与协调问题放在首位，都力求建立合作一致的运行机制，具体做法有：鼓励最大程度地信息共享；通过内部改革实现社会化；协调不同目标和作用的委员会工作；着重于分散的专业化生产与研发的整合；按专业分工实行责任制的管理。在经济多元化发展中，各国文化相互交融，形成多元文化主体。跨文化国际经营的一个重要问题是优势转移问题。优势转移可以有几种情况：从本国母公司到国外子公司；从国外子公司到本国母公司；从一个子公司到另一个子公司。第38页,共44页，5月，星期六，2024年，5月第39页,共44页，5月，星期六，2024年，5月海尔文化海尔发展主题：创新、速度海尔目标：进入世界500强海尔集团创立于1984年，2002年实现全球营业额723亿元，当年3月在美国纽约中城百老汇购买原格林威治银行大厦这座标志性的建筑作为北美的总部，此举标志着海尔在美国设计、生产、销售三位一体本土化战略上升到新的阶段，表明海尔已经在美树立起本土化的名牌形象。3万元员工第40页