酒店保洁部门每日清洁工作计划 .pdf

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酒店保洁部门每日清洁工作计划

作为一名酒店保洁部门的工作人员,我们的工作对于酒店的卫生

和形象至关重要。为了确保酒店环境的清洁与整洁,我们需要制定一

份详细的每日清洁工作计划。以下是一份可供参考的酒店保洁部门每

日清洁工作计划。

一、工作目标

本计划旨在确保酒店公共区域、客房、走廊和其他设施的清洁卫

生,为客人提供舒适、整洁的住宿环境。

二、工作时间安排

每天的工作时间安排如下:

1.7:00-8:00:清理客人退房后的客房,包括更换床单、毛巾

和洗漱用品等。

2.8:00-9:30:清洁公共区域,包括大厅、走廊、电梯间和洗

手间等。

3.9:30-11:00:日常巡查,检查并清理各个区域的卫生情况,

确保无死角。

4.11:00-12:30:根据需要,进行突击清洁和整理。

5.12:30-13:30:午餐及休息时间。

6.13:30-15:00:进行下午的清洁工作,包括布草更换、日常

清洁等。

7.15:00-16:30:进行第二次巡查,并处理客人提出的服务要

求和问题。

8.16:30-18:00:进行深度清洁,包括家具、地面和墙面等的

大扫除。

9.18:00-19:00:整理工具和设备,记录当日工作情况和问题,

为第二天的工作做准备。

三、工作要求

为了确保工作的高效和质量,我们需要遵循以下工作要求:

1.使用合适的清洁剂和工具,根据不同材质和区域的特性进

行针对性清洁。

2.对特殊污渍或难以清洁的部位进行特别处理,确保无死角。

3.在工作中注意个人安全,遵守酒店相关规定,不得随意翻

动客人物品。

4.在与客人交流时保持礼貌和耐心,及时回应客人的需求和

服务要求。

5.在工作过程中保持高效率,合理安排时间,确保在规定时

间内完成工作任务。

6.保护酒店的设施和物品,如有损坏或故障及时上报。

7.保持个人卫生和仪容整洁,树立良好的酒店形象。

8.在工作中遇到问题及时与上级沟通,寻求解决方案。

9.节约用水、电和清洁剂等资源,降低能耗和浪费。

10.在完成工作任务后,及时关闭设备和电器,确保安全。

四、注意事项

在执行每日清洁工作计划时,我们需要注意以下事项:

1.注意个人安全和健康,避免长时间接触化学清洁剂,如有

不适及时报告和处理。

2.在清洁过程中避免打扰客人的休息和活动,尽量选择合适

的时间进行工作。

3.在清洁时要注意保护客人物品和隐私,不得随意翻动或泄

露客人信息。

4.在工作中如有疑问或困难,及时与上级或同事沟通解决,

确保工作的顺利进行。

5.在完成工作任务后,要仔细检查工作质量,确保符合酒店

的标准和要求。

6.在工作中要保持积极的态度和良好的团队合作精神,共同

完成工作任务。

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