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电信诈骗防范与应对预案

TOC\o1-2\h\u20147第一章电信诈骗概述 3

121171.1电信诈骗的定义与特点 3

216281.1.1定义 3

89811.1.2特点 3

9081.2电信诈骗的类型与危害 4

107651.2.1类型 4

63451.2.2危害 4

14346第二章电信诈骗的识别方法 4

85412.1常见诈骗手段的识别 4

132672.1.1电话诈骗 4

261282.1.2短信诈骗 5

214212.1.3网络诈骗 5

313042.2识别诈骗信息的技巧 5

720第三章防范电信诈骗的基本原则 5

215383.1提高防范意识 5

162863.2加强个人信息保护 6

159413.3保持警惕与核实信息 6

8361第四章电信诈骗防范策略 6

146884.1建立健全防范机制 6

242604.2加强网络安全防护 7

210984.3提高公众防范意识 7

29873第五章家庭防范电信诈骗 8

235885.1家庭成员间的沟通与教育 8

105385.1.1家庭成员间的沟通 8

116275.1.2家庭教育 8

159655.2家庭网络安全防护 8

213405.2.1网络设备管理 8

66695.2.2网络行为规范 8

239015.3应对突发诈骗事件的预案 8

51125.3.1确认诈骗事件 9

231605.3.2采取措施应对 9

174595.3.3做好后续工作 9

6847第六章企业防范电信诈骗 9

147436.1企业内部防范措施 9

73036.1.1完善内部管理机制 9

1266.1.2加强信息安全管理 9

32586.1.3建立反诈骗预警机制 9

256806.1.4制定应急响应预案 10

150046.2企业网络安全防护 10

273286.2.1建立网络安全防护体系 10

88726.2.2定期进行网络安全检查 10

157836.2.3强化移动设备管理 10

44716.2.4加强网络访问控制 10

84016.3员工教育与培训 10

99406.3.1开展反诈骗知识培训 10

151776.3.2制定反诈骗宣传材料 10

6096.3.3开展模拟演练 10

306876.3.4建立举报奖励机制 10

28288第七章学校防范电信诈骗 11

79337.1加强学生教育与管理 11

172407.1.1开展电信诈骗宣传教育 11

71747.1.2加强学生网络安全教育 11

192457.1.3建立健全学生管理机制 11

130157.1.4家校联合防范电信诈骗 11

313407.2学校网络安全防护 11

200007.2.1提高学校网络防护能力 11

84707.2.2建立网络安全预警机制 11

55507.2.3定期检查网络设备 11

103457.2.4加强网络安全培训 11

132797.3应对突发诈骗事件的预案 11

181747.3.1确立应急响应机制 12

112177.3.2及时报告上级部门 12

99107.3.3采取紧急措施 12

281857.3.4组织受害学生安抚与教育 12

49077.3.5宣传教育全体学生 12

2038第八章部门防范电信诈骗 12

154858.1政策法规的制定与实施 12

269788.1.1制定背景 12

147718.1.2政策法规内容 12

246918.1.3实施措施 12

38528.2部门间协作与信息共享 13

73928.2.1部门间协作机制 13

245668.2.2信息共享平台 13

257778.2.3协作措施 13

290528.3公众宣传与教育 13

110998.3.1宣传教育内容 13

24128.3.2宣传教育方式 13

17578.3.3宣传教育效果 13

22416第九章电信诈骗的应对策略 13

68049.1受害者的应对方法 13

168019.1.1立即报警 13

35529.1.2保留证据 14

286399.1.3及时冻结账