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2022～2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案

1.在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍

正确答案：

错误

2.下列选项中关于产品生命周期衰退期特征表述错误的是（）

A.客户兴趣已经发生转移

B.销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达

C.产品或业务已经不适应市场需求

D.该产品或业务已经不适应市场需求，竞争者开始退出竞争

正确答案：

B

3.邮政网上业务：用户可以登录电子邮政站点（183网站），在线办理邮政业务，如网上订报、费用

代缴等。同时网站还提供各种业务咨询、查询，受理用户对邮政服务质量、服务态度等问题的投诉和建

议。

正确答案：

错误

4.假想用剖切面将机件的某处切断，画出断面的图形，称为剖视图

正确答案：

错误

5.寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）

A.1天

B.2天

C.3天

正确答案：

C

6.加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平（）；准确加盖在规

定位置

正确答案：

戳面盖下去要平

7.从汇票号码320010015110000001可以判断这是一笔现金到帐户次日入帐汇款

正确答案：

正确

8.整存整取定期储蓄单笔存款超过（）一律使用中国人民邮政定期储蓄特种存单。

A.50元

B.10000元Cd

C.100000元

D.1000000元

正确答案：

C

9.邮票发行计划指邮票发行主管部门编制今后五年内发行邮票的计划。

正确答案：

错误

10.机要通信生产设备安全使用规定，一些专项设备，操作者熟练使用即可上岗

正确答案：

错误

11.简述产品所处生命周期投入期阶段的特征

正确答案：

1.新产品刚刚问世，客户知晓率较低，销售增长缓慢。

2.有些产品或业务在设计、工艺以及业务规程上不完美，有待改进和提高。

3.如果是全新产品，生产能力较低，销售渠道刚刚建立，销售网点也不够发达。

4.生产和销售成本高，利润很低，甚至会出现一定的亏损。

5.竞争对手很少或没有。

12.北京官话分布于北京市辖区和32个县市。北京官话区分为京师、怀承、朝峰和石克4片。

正确答案：

正确

13.合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以内（含10人）

B.3人以内（含3人）

C.5人以内（含5人）

D.2人以内（含2人）

正确答案：

C

14.职业道德有助于提高个人道德修养。

正确答案：

正确

15.六个基本视图中最常用的三个视图是()

A.主视图、仰视图、左视图

B.主视图、俯视图、后视图

C.主视图、俯视图、右视图

D.主视图、俯视图、左视图

正确答案：

D

16.对负载电流要求较小时，适于采用π型RC滤波器的整流电路

正确答案：

正确

17.灭火器放置地点应明显，距离地面高度为50cm便于取用，且不影响安全疏散，推车式灭火器与保

护对象之间的通道应保持畅通无阻

正确答案：

正确

18.投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮

件数量占比

正确答案：

2

19.点数勾核是不具体核对邮件节目信息，只核对邮件数量执行勾核

正确答案：

正确

20.进口业务处理人员必须按班次与相关部门办理机要袋的交接

正确答案：

错误

21.邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品

正确答案：

错误

22.卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡事项挂失和折事项挂失。

正确答案：

正确

23.国际快递服务是指寄件人和收件人在我国和其它国家或地区的快递服务

正确答案：

正确

24.借款合同上的核心要素如果填写错误，可以更改，但应该由贷款经办人、借款人一起在合同更改处

签名并加按手印或名章

正确答案：

错误

25.下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品（）

A.护腰背心

B.防护眼镜

C.防护帽

D.防护鞋

正确答案：

B

26.下列关于国际平常信函的表述正确的是()

A..信函内可以夹寄物品

B.信函内可以信中夹信

C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄

D..信函内可以寄递书面通信和公文

正确答案：

D

27.档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一般不少于接收量的（）。