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2024年公交集团安全管理制度

公交集团安全管理制度

第一章总则

第一条为加强公交集团的安全管理，保障乘客和员工的人身

安全和财产安全，维护公交集团的品牌形象和社会公众的利益，

制定本安全管理制度。

第二条本制度适用于公交集团的所有分公司、车队和工作人

员，包括公交车驾驶员、调度员、检票员、乘务员以及其他与公

交安全相关的人员。

第三条公交集团安全管理的核心理念是“安全第一”，管理

思想是“预防为主、综合治理、全员参与、持续改进”。

第四条公交集团安全管理的目标是保持安全运营和安全服务

水平，降低事故发生率，提高应急处理能力，保障乘客和员工的

人身安全和财产安全。

第五条公交集团安全管理的原则是依法治理、科学管理、责

任明确、资源保障。

第二章安全责任

第六条公交集团安全管理委员会是最高决策机构，负责制定

和审查安全管理方针、目标和计划。

第七条公交集团安全管理委员会由公司领导和安全管理相关

的部门负责人组成，主任由公司总经理担任。

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第八条公交集团安全管理委员会每季度召开一次会议，审查

安全管理工作，提出改进意见和措施。

第九条公交集团下设安全管理部门，负责具体的安全管理工

作，包括安全规定的制定、培训和督导、事故调查和处理等。

第十条公交集团各分公司和车队应设立安全管理岗位，由专

职人员负责，对本单位的安全管理工作进行指导、监督和检查。

第三章安全培训

第十一条公交集团安全管理部门应制定并实施员工安全培训

计划，包括新员工培训、在岗员工培训和安全考核等。

第十二条新员工应进行安全管理制度的培训，了解公司的安

全政策、工作流程和应急措施。

第十三条在岗员工应进行定期的培训和考核，包括交通法

规、安全操作规程、突发事件处理等方面的知识和技能培训。

第十四条公交集团应定期开展安全应急演练，提高员工应对

事故和突发事件的能力和水平。

第四章事故预防和处理

第十五条公交集团应制定并实施事故预防和处理方案，建立

健全事故报告和处理机制。

第十六条公交集团应加强车辆和设施的维护和保养，确保车

辆的安全性和正常运行。

第十七条公交车驾驶员应按照交通法规和公司的要求进行驾

驶，保持良好的驾驶习惯，确保乘客的安全。

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第十八条公交车驾驶员在遇到事故或突发情况时，应及时报

告，并采取适当的应急措施，保护乘客和现场人员的安全。

第十九条公交集团应建立事故处理的快速反应机制，保障事

故现场的调查和处理工作的顺利进行。

第二十条公交集团应及时向乘客和社会公众公布事故的处理

情况和相关的预防措施，维护公交集团的形象和信誉。

第五章突发事件处理

第二十一条公交集团应建立健全突发事件处理机制，做好各

种突发事件的应急预案和应对措施。

第二十二条公交车驾驶员遇到突发事件时，应根据应急预

案，迅速采取措施，保护乘客和现场人员的安全。

第二十三条安全管理部门应及时调查和分析突发事件，并总

结经验教训，提出改进意见。

第六章安全评估和改进

第二十四条公交集团应定期进行安全风险评估，分析安全问

题和隐患，提出改进措施。

第二十五条公交集团应建立监督检查机制，对各分公司和车

队的安全管理工作进行检查和评估。

第二十六条公交集团应建立投诉处理机制，及时处理安全方

面的投诉和意见，提高服务质量和安全水平。

第二十七条公交集团应开展员工满意度调查，了解员工对安

全管理的意见和建议，提高员工参与安全管理的积极性。

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第七章处罚与奖励

第二十八条公交集团对违反安全管理规定的人员，依据公司

的规章制度，给予相应的处罚。

第二十九条公交集团对在安全管理中取得显著成绩和表现突

出的个人和单位，给予相应的奖励和表彰。

第八章附则

第三十条本安全管理制度的解释权归公交集团安全管