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办公楼保洁服务方案

第1篇

办公楼保洁服务方案

一、项目背景

随着我国经济的快速发展，办公楼作为企业的重要场所，其环境整洁程度直接影响到企业的

形象和员工的办公效率。为创造一个干净、舒适、安全的办公环境，特制定本保洁服务方案。

二、服务范围

1.公共区域：包括大堂、走廊、楼梯、电梯间、洗手间等。

2.办公区域：包括办公室、会议室、茶水间、休息区等。

3.外围区域：包括大楼门口、广场、停车场等。

三、服务内容

1.每日保洁服务：

（1）清扫地面、墙面、踢脚线、玻璃等。

（2）清洁垃圾桶、烟灰缸等。

（3）擦拭家具、电器、开关、插座等。

（4）清洁洗手间、马桶、水龙头等。

（5）补充洗手间内的洗手液、卫生纸等消耗品。

2.定期保洁服务：

（1）每周对公共区域进行深度清洁，包括地面打蜡、抛光、地毯清洗等。

（2）每月对办公区域进行全面清洁，包括家具、电器表面清洁等。

（3）每季度对大楼外墙、玻璃幕进行清洗。

3.特殊保洁服务：

（1）会议前后的保洁服务。

（2）节假日、活动前后的专项清洁。

四、服务标准

1.确保保洁服务质量，达到国家规定的卫生标准。

2.严格执行保洁服务流程，确保各项服务落实到位。

3.定期对保洁员进行培训，提高服务质量。

4.及时响应客户需求，确保问题得到及时解决。

五、人员配置

1.根据办公楼面积、服务内容等因素，合理配置保洁人员。

2.保洁员需具备相关工作经验，具备良好的职业素养。

3.保洁员需统一着装，佩戴工作证，便于客户识别。

六、设施设备

1.提供专业、高效的清洁设备，如洗地机、吸尘器、擦窗机等。

2.提供环保、安全的清洁用品，确保清洁效果。

3.定期检查、维护设备，确保设备正常运行。

七、服务时间

1.每日保洁服务时间为工作日的白天。

2.定期保洁服务时间根据实际情况协商确定。

3.特殊保洁服务时间根据客户需求进行调整。

八、费用预算

1.根据服务范围、内容、人员配置等因素，制定合理的费用预算。

2.费用包括保洁服务费、清洁用品费、设备折旧费等。

3.提供详细的费用清单，确保费用透明。

九、合同期限

1.本保洁服务合同期限为一年。

2.合同期满后，如双方同意，可续签。

十、违约责任

1.双方应严格履行合同约定，确保保洁服务顺利进行。

2.若保洁公司未按约定提供服务，应承担相应的违约责任。

3.若客户未按时支付保洁费用，应承担相应的违约责任。

十一、其他事项

1.双方可根据实际情况，协商解决合同履行过程中的问题。

2.本方案未尽事宜，可另行协商补充。

本保洁服务方案旨在为客户提供专业、高效、人性化的服务，共创美好办公环境。希望双方

共同努力，为办公楼保洁服务提供有力保障。

第2篇

办公楼保洁服务方案

一、项目概述

为提升办公楼环境卫生质量，塑造良好的企业形象，保障员工健康，特制定本保洁服务方案。

本方案遵循科学管理、高效服务、环保节能的原则，力求为办公楼提供专业、全面的保洁服

务。

二、服务目标

1.保持办公环境整洁、卫生、舒适。

2.提高保洁服务质量，满足客户需求。

3.降低保洁成本，提高保洁效率。

三、服务范围

1.公共区域：大堂、走廊、楼梯、电梯间、洗手间等。

2.办公区域：办公室、会议室、茶水间、休息区等。

3.外围区域：大楼门口、广场、停车场等。

四、服务内容

1.每日例行保洁：

（1）清扫地面、墙面、踢脚线，擦拭玻璃、门窗。

（2）清洁垃圾桶、烟灰缸、开关、插座等。

（3）清洁洗手间、马桶、水龙头、洗手台等。

（4）补充洗手间内的洗手液、卫生纸等消耗品。

2.定期深度保洁：

（1）每周对公共区域进行深度清洁，包括地面打蜡、抛光、地毯清洗等。

（2）每月对办公区域进行全面清洁，包括家具、电器表面清洁等。

（3）每季度对大楼外墙、玻璃幕进行清洗。

3.特殊保洁服务：

（1）会议前后的专项清洁。

（2）节假日、活动前后的环境布置及清洁。

五、服务标准

1.保洁服务质量达到国家卫生标准。

2.保洁员严格遵守服务流程，确保服务质量。

3.定期对保洁员进行专业培训，提高服务质量。

4.建立客户反馈机制，及时解决客户问题。

六、人员配置

1.根据办公楼面积、服务内容等因素，合理配置保洁人员。

2.保洁员需具备相关工作经验，具备良好的职业素养。

3.保洁员统一着装，佩戴工作证，便于客户识别。

七、设备与用品

1.提供专业、高效的清洁设备，如洗地