销售半年总结及下半年计划范文(3篇) .pdfVIP

销售半年总结及下半年计划范文

一、本半年工作总结

____年上半年一眨眼即将过去，在这将近半年的时间中我通过自

身不断努力的工作，也有了一点小小收获，临近年半，我感觉很有必

要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训，提高

自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做

的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年____月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公

司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市

场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以

清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，

良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了

几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市

场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经

验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提

高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经

验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的

工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人

员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是

销售做的十分的失败。

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客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大

的问题，主要表现在1）销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是

今年____月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记

录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计

算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本

的访问客户工作没有做好。

2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们

公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;

对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知

道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没

有二次追踪是一个致命的失误。

3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一

个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引

发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局

面混乱等各种不良的后果。

4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和

工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在

我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公

司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷

静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西

省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户

资源，都是其他公司无法比拟的。

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在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为

平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在

明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业

内的第一品牌指日可待。

市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句

话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在

明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这

个蓬勃发展的机会。

四、____年下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销

售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工

作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。

组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任

自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人