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2013年11月国家三级企业培训师真题（专业能力无答案）

企业培训师三级2013年11月

理论知识试题

第一部分职业道德

（第1~25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有

一个选项是

正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应

字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1~8题）

1、关于道德的说法中，正确的是（）

（A）道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范

（B）道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优劣是不可能

的

（C）道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标

准

（D）在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心

2、传统道德所谓“见利思义”的意思是（）

（A）见到利益时，不要犹豫，应立即获取

（B）见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取

（C）见到利益时，首先需要思考是否合乎道义

（D）见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友

3、对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）

（A）着装朴素（B）语言婉转

（C）举止典雅（D）严肃待客

4、在企业文化诸要素中，居于核心地位的是（）

（A）企业规章制度（B）企业价值观

（C）企业形象（D）企业目标

5、爱岗敬业的意思是（）

（A）只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好

（B）不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”

（C）选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位

（D）对工作不怠慢，心存崇敬之情

6、关于诚实守信，正确的说法是（）

（A）诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本

（B）诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问

题

（C）不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信

（D）诚实守信属于个人品质，与企业发展无关

7、关于节俭，你能够认可的说法是（）

（A）节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别

（B）节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容

（C）节俭是建设节约型社会的需要

（D）会花钱才能挣钱，无须大力倡导节俭

8、哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果，而我

们彼此交换这些苹果，那么，我们依然各有一个苹果。但是倘若你有

一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每

个人将有两种思想。”你对此的理解是（）。

（A）物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野

（B）团结合作不是等价交换，心灵的沟通与理解才是根本目的

（C）团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助

（D）物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同

（二）多项选择题（第9~16题）

9、企业文化的自律功能表现为（）。

（A）以企业追求利润最大化为唯一目标

（B）不管怎么样干，能够最大限度地促进发展就行

（C）精益求精，自觉服务社会

（D）兼顾经济效益和社会效益，实现二者有机统一

10、员工之间保持密切关系，应做到（）。

（A）多替同事着想，多给同事方便

（B）对同事的关心要记在心上，给予适当方式的回报

（C）尊重同事隐私，谅解他们的不足

（D）对同事的恶意诽谤，要敢天以眼还眼

11、职业道德与员工技术进步的关系是（）。

（A）职业道德有助于员工在技术上取得进步

（B）员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步

（C）员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步

（D）职业道德是增强企业技术进步的精神动力

12、在职业理想上，符合职业道德要求