青岛TS16949标准理解培训试题答案1.pdfVIP

ISO/TS16949：2009版标准理解培训考试题（一）

姓名：成绩：

一.判断题：（正确的打√，错误的打×，每小题3分，共30分）

1.对任何影响产品符合要求的外包过程，应在质量管理体系中加以识别。（√）

2.组织应确保外来文件得到批准并控制其分发。（×）

3.质量目标不必包含在经营计划内。（×）

4.管理评审不必每次都报告和评价不合格质量成本。（×）

5.ISO/TS16949没有精益生产的要求。（×）

6.特殊特性是影响产品安全性、性能等产品特性。（×）

7.生产工序代理工作人员不需培训。（×）

8、对ISO/TS16949:2009质量管理体系（技术规范）中要求的裁剪应该由企业自行决定，它不是

由认证机构决定的。（×）

9、当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确

识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。（×）

10、过程方法的目的是：组织在于获取持续改进的动态循环，使组织在产品、组织绩效和业绩、

有效性和效率方面取得更大的收益。（√）

二.选择题：（每小题3分，共45分）

1.质量手册必须包括（e）

a.质量方针和目标b.程序文件或对其引用

c.删减的说明d.a+b+ce.b+c

2.下列哪种记录不是ISO/TS16949：2009必须保持的记录（a）

a.更换工具、维修机器b.过程更改生效日期

c.管理评审的记录d.首末件（批）比较记录

3.下列人员无须资格认可的是（a）。

a.顾客代表b.设计人员

c.内部审核人员d.外观项目评价人员

4.ISO/TS16949：2009不强求形成文件的是（b,c,d）。

a.质量方针和质量目标b.业务计划

c.职责描述d.样件计划

5.管理评审的输入不包括（d）。

a.过程的业绩b.设计和开发特定阶段的测量及分析

c.实际的和潜在的市场失效分析d.资源需求

6.以下哪些可以不是应急计划应包括的内容（d）

a.动力中断b.市场退货

c.原料短缺d关键设备失效

7.最高管理者应（d）。

a.以实现顾客满意为目标b.确保顾客的需求和期望得到确定

c.保持质量管理体系的完整性d.以上全部

8.与质量有关的文件是（abcdef）。

a．生产设备操作指导书；

b．产品的检验规程。

c．产品的工艺图纸。

d．财务预算。

e．企业经营方针。

f．质量手册。

9.八项质量管理原则是ISO9001：2008标准的（c）

a.补充；b.附加条件

c.理论基础d.a+b

10.管理评审应（c）

a.一年不少于1次；b.按认证规定的时间间隔进行

c.按策划的时间间隔进行d.由最高管理者随机确定

11.质量方针是（b）

a.整个组织的总方针b.与质量有关的组织总的意图和方向；

c.产品质量标准各项指标的汇总；d.对产品质量的担保。

12.特性有多种类别，油封的密封性属于（c）特性

a.物理的b.人体工效的

c.功能的d.感官的

13．产品质量满足标准要求，质量体系符合规定标准的主要客观证据是（c）

a.质量手册b.质量体系程序文件

c.质量记录d.作业指导书

14、在ISO/TS16949：2002质量管理（技术规范）中，允许的排除和删减不包括（a）

a.制造过程的设计b.产品设计输入和输出

c.7.6.3.3产品批准过程

15、组织的质量方针必须包括（c）

a.顾客满意的含义b.持续改进的承诺

c.对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

d.对过程方法的运用

三.简答题：（共25分）

1、请写出八项质量管理原则。（16分）

2、贵公司都有哪