汽车售后服务合作协议样书8篇.docx

汽车售后服务合作协议样书8篇

篇1

本协议旨在明确甲、乙双方在汽车售后服务领域的合作事项及相关责任，确保双方权益，促进合作顺利进行。

一、协议双方

甲方（汽车售后服务提供商）：____________________

乙方（合作伙伴）：_____________________________

二、合作内容

1.售后服务范围：甲、乙双方共同为汽车用户提供售后服务，包括但不限于维修、保养、零部件更换等服务。

2.合作区域：双方合作覆盖的地理区域，具体区域根据双方协商确定。

3.合作期限：本协议自签订之日起生效，有效期为____年。

三、合作模式

1.甲方负责提供汽车售后服务技术、人员支持及服务质量保障。

2.乙方提供售后服务场地、设备及相关资源支持。

3.双方共同制定售后服务标准流程，确保服务质量。

4.甲方对乙方提供的服务场地、设备进行验收，确保其符合汽车售后服务要求。

四、服务标准与质量保证

1.甲方应确保提供的服务质量符合行业标准和客户需求。

2.双方应共同制定售后服务的质量标准和服务流程，确保服务过程的规范化和标准化。

3.甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务水平。

4.乙方应确保提供的场地、设备及其他资源满足汽车售后服务需求。

5.双方应建立服务质量监控体系，对服务质量进行定期评估与改进。

五、合作双方的义务与责任

1.甲方义务：

（1）提供优质的汽车售后服务；

（2）确保服务人员的专业素质和技能；

（3）遵守本协议约定的合作内容和合作模式；

（4）对服务质量负责，及时处理客户反馈和投诉。

2.乙方义务：

（1）提供符合要求的售后服务场地和设备；

（2）协助甲方开展服务工作，提供必要的支持；

（3）遵守本协议约定的合作内容和合作模式；

（4）协助甲方进行服务质量的监控与改进。

六、知识产权与必威体育官网网址条款

1.双方应对合作过程中涉及的知识产权予以保护，未经对方许可，不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。

2.双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等予以必威体育官网网址，未经对方同意，不得泄露给第三方。

3.双方在合作过程中产生的知识产权归属及利益分配，应根据实际情况协商解决。

七、违约责任与解决方式

1.若一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

2.若双方在合作过程中发生纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（签字）：____________________乙方（签字）：____________________

法定代表人（或授权代表）：_______法定代表人（或授权代表）：_______

联系电话：_______________________联系电话：_______________________

日期：___________________________日期：___________________________

篇2

本协议旨在明确甲、乙双方在汽车售后服务领域的合作关系，确保双方权益，促进共同发展和互利共赢。

一、协议双方

甲方：（以下简称“甲方”）

公司名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

乙方：（以下简称“乙方”）

公司名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

二、合作内容

1.售后服务范围：乙方的售后服务范围包括但不限于汽车零配件销售、维修服务、保养服务、技术支持等。甲方将根据客户需求向乙方提出具体的服务请求。

2.服务期限：本协议的履行期限为_____年，自本协议签订之日起计算。协议期满前，双方可协商续签。

3.服务标准与承诺：乙方应提供优质的服务，确保服务质量符合国家和行业标准，并对甲方做出以下承诺：

（1）提供及时的响应和维修服务；