城镇小区物业管理服务合同6篇.docx

城镇小区物业管理服务合同6篇

篇1

甲方（业主委员会）：_________

乙方（物业管理公司）：_________

根据有关法律、法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对_________小区提供物业管理服务事宜，订立本合同。

第一章双方的权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同的约定，对小区提供物业管理服务。

2.甲方有权监督乙方的物业管理服务，提出改进意见。

3.甲方应协助乙方开展物业管理服务工作，为乙方提供必要的工作条件。

4.甲方应尊重乙方的劳动成果，维护小区的环境卫生和公共秩序。

二、乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本合同的约定，支付物业管理费用。

2.乙方有权对小区的公共部位、设施设备等进行管理和维护。

3.乙方应提供优质的物业管理服务，为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活环境。

4.乙方应建立健全物业管理档案，做好物业管理服务工作。

第二章物业管理服务内容

一、综合管理服务

乙方应设立服务接待中心，提供以下服务：

1.接待业主来访，处理业主的咨询、投诉和报修。

2.收取物业管理费用和其他应收费用。

3.办理业主入住手续和房屋装修手续。

4.负责小区的档案管理工作。

5.组织开展社区文化活动。

6.负责小区的宣传工作和对外联系工作。

7.负责制定物业管理计划和管理制度，并组织实施。

8.负责组织物业管理人员的培训和教育工作。

9.协助业主委员会筹备和召开业主大会。

10.负责处理物业管理服务中的其他事项。

二、房屋共用部位及设施设备维护养护服务

1.房屋共用部位维护养护：楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体、楼板、门窗、楼梯间等房屋共用部位进行维护养护。

2.设施设备维护养护：对供水、供电、供气、排水、消防、安防、通讯等系统进行维护养护。

3.绿化养护：对小区内的绿化植物进行养护管理。

4.公共卫生保洁服务：对小区内的公共场所进行清扫保洁。

5.垃圾收集清运服务：将生活垃圾收集并清运到指定地点。

6.停车场及车辆停放服务：对停车场进行维护管理，并提供车辆停放服务。

7.秩序维护服务：维护小区内的公共秩序和安全防范工作。

8.消防安全管理服务：对小区的消防系统进行维护管理，并提供消防安全指导和服务。

9.家庭装饰装修管理服务：对家庭装饰装修行为进行管理和指导，确保公共安全。

10.其他相关服务：根据业主需求，提供其他必要的管理和服务。

第三章物业管理服务质量标准

一、综合管理服务质量标准

1.服务接待中心人员态度热情、礼貌周到，工作效率高。

2.物业管理费用收取规范，账务清晰。

3.业主入住手续和房屋装修手续办理高效便捷。

4.档案管理规范，资料齐全、准确。

5.社区文化活动丰富多样，业主参与度高。

6.对外宣传工作得力，维护了小区的良好形象。

7.制定并执行物业管理计划和管理制度，确保服务质量。

8.组织开展物业管理人员的培训和教育工作，提高服务水平。

9.协助业主委员会筹备和召开业主大会，确保业主权益。

10.处理物业管理服务中的其他事项及时有效。

二、房屋共用部位及设施设备维护养护服务质量标准

1.楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体、楼板、门窗、楼梯间等房屋共用部位维护养护规范，无破损、无隐患。

2.供水、供电、供气、排水、消防、安防、通讯等系统维护养护规范，运行正常。

3.绿化植物养护管理规范，生长良好。

4.公共场所清扫保洁规范，垃圾收集清运及时有效。

5.停车场维护管理规范，车辆停放有序。

6.公共秩序维护和安全防范工作规范，无重大安全事故发生。

7.消防安全管理规范，无火灾事故发生。

8.家庭装饰装修管理服务规范，确保公共安全。

9.其他相关服务质量标准符合合同约定和业主需求。

篇2

甲方（业主委员会）：

乙方（物业管理公司）：

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对甲方物业（以下简称“本物业”）提供专业化物业管理服务事宜，订立本合同。

一、物业基本情况

本物业位于_____，建筑面积_____平方米，绿化面积_____平方米，共有____