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社会研究
方法
河北师范大学
问卷调查法
CONTENTS
问卷调查法的特点与适用范围
1
2
问卷的类型、结构与基本原则
3
问卷设计的程序与技术
二、问卷的类型、结构与设计原则
(一)问卷的类型
二、问卷的类型、结构与设计原则
(一)问卷的类型
二、问卷的类型、结构与设计原则
(一)问卷的类型
是由调查员将问卷逐个发送到抽取的被访者,并向其讲明调查内容和要求,请他们自行填答,约定回收问卷的时间、地点和方式。
优点
较节省时间经费人力
可以作解释和说明
相对较高的回收
避免互动影响客观性
充分自主的填答时间
缺点
填答质量难以保证
调查范围受限
是先将被访者集中起来,发给每人一份问卷,由调查员统一讲解调查相关事项;再请被访者当场填答问卷;填答后统一收回;常在学校对学生使用。
是指通过邮政系统将印制好的问卷邮寄给被访者,由被访者填答后,再通过邮局回邮给调查机构。
最方便、最便宜、代价最小
很强的吸引力
但是实际效果糟糕
亦称基于互联网的调查/在线调查,是指研究者利用互联网向被访者发送和回收问卷的方法,有以下形式。
邮箱邮寄填答:给抽取出的电子邮箱样本发送电子版问卷或问卷的链接地址;由邮箱所有者填答;下载填答好的问卷,汇总形成数据库
网页自由浏览填答:在网页上对调查进行说明,再将电子版问卷或问卷的链接地址挂在网页上;由任何网页浏览者自由填答;下载填答好的问卷,汇总形成数据库
(二)问卷的结构
(二)问卷的结构
封面信
指导语
问题及答案
编码及其他资料
一封致被访者的短信,介绍和说明。
调查目的/调查单位或访问员身份/调查的大概内容/调查对象的选取方法/结果必威体育官网网址措施。
还应明确说明“本次调查不用填写姓名和单位,答案无对错之分,请你不必有任何顾虑。
200-300字为好。
要对被访者的合作与帮助致谢。
用来指导被访者填答问卷的各种解释和说明。
若问卷简单/指导语较少,可在封面信中用一两句话说明。如“请根据自己的实际情况在合适的答案号码上打圈或者在空白处直接填写”。
复杂问卷的指导语放在封面信后,以填表说明的形式给出。
邮寄问卷除一般指导语外,还要提示被访者注意已经为他准备好的回邮信封,回邮截止时间。
填表说明
1.请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈,或者在——处填上适当的内容
2.问卷每页右边的数码及短横线是计算机编码用的,你不必填写
3.若无特殊说明,每一个问题只能选择一个答案
4.填写问卷时,请不要与他人商量
卷中指导语
“可选多个答案”
“请按重要程度排列”
“若不是,请跳过10-14题,直接从15题开始答起”
“计算房间数目时要包括厨房,但不包括洗澡间和厕所”
“家庭人均收入即全家人的总收入除以全家的人数”。
问题和答案是问卷的主体。问题在形式上可分为开放形式和封闭形式两大类。
开放式问题不为被访者提供答案,由其自由回答,如“您喜欢看哪一类书籍?”
开放式优点:被访者可以自由发表意见,资料丰富生动;缺点:资料难于编码和统计分析,被访者要有一定文化水平,填答费时费力。
封闭式同时给出问题和答案,要求被访者根据自己的情况选择;如问题:你的受教育程度?答案:1.小学及以下/2.初中/3.高中/4.大学以上。
封闭式优点:填答方便,资料易于统计分析;缺点:限制了回答范围/方式,很难发现自填错误。
问卷的其他资料包括:
问卷的名称/编号/访问员、审核员编号/访问日期/被访者者住址/问题的预编码。
问卷编码是赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码。
与问卷同时设计的称为预编码,调查完成后再编码的称为后编码;问卷设计中,预编码通常与封闭式问题和答案同时完成。
对于一些具有定序层次答案的态度问题,编码时还要特别注意它的方向性。
(三)基本原则
有效性原则:
可信性原则:
(三)基本原则
统计分析原则:
心理原则:
ThankYou!
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