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道闸运维管理规定

1.引言

2.系统环境维护

2.1硬件设备维护

定期检查道闸设备的机械和电子元件是否损坏或有异常情况

定期清理道闸设备，确保设备表面干净整洁，避免灰尘和污垢

影响设备正常运行

定期检查道闸设备的连接线路是否松脱或破损，及时进行修复

定期检查道闸设备的供电电源是否正常

定期校准道闸设备的感应器，确保感应器的准确性

定期检查道闸设备的防雷、防水等保护措施是否有效。

2.2网络环境维护

定期检查道闸系统与服务器的网络连接，确保连接的稳定性

定期维护服务器的操作系统和网络设备的固件，保持系统的安

全性和稳定性

定期备份道闸系统的数据库和重要数据，防止数据丢失

定期检查网络防火墙的配置和日志，保障道闸系统的安全性

处理网络攻击和入侵事件，加强系统安全性的防护措施。

3.日常巡检维护

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3.1记录维护日志

运维人员每日应记录道闸系统的运行状态、故障情况等信息

定期汇总维护信息，及时发布问题报告

维护人员应保留日志记录，并定期进行备份。

3.2定期检查设备运行状态

定期检查道闸设备的运行状态，包括设备运行是否正常、开闸

和闭闸是否灵活、感应器是否敏感等，并及时进行维修或更换

根据设备使用情况，定期检查电源设备的状态，确保供电稳

定。

3.3定期校准感应器

定期校准道闸设备的感应器，确保感应器的准确性

根据实际情况，调整感应器的灵敏度，避免误操作或无法感应

的情况发生

在校准或调整感应器时，需要停止道闸系统运行，以保证操作

的安全性。

4.故障处理

4.1故障诊断

运维人员需要及时响应并处理用户报告的故障

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运维人员应根据故障描述进行初步判断和诊断，并确定处理方

案。

4.2故障处理流程

运维人员需要记录故障处理过程中的相关信息，包括故障原

因、处理方法和结果等

故障处理过程中，需要及时与用户进行沟通，解释处理方案和

进展情况，并尽量减少对用户的影响

处理完故障后，运维人员应及时向用户报告处理结果，并汇总

问题报告。

5.维护安全性

5.1权限管理

为了保障系统安全，道闸系统需要进行严格的权限管理

管理人员应根据工作职责，分配对应的权限，并定期进行权限

的评估和调整。

5.2数据保护

道闸系统中的数据需要进行定期备份，并做好数据的安全保护

数据备份过程应确保数据的完整性和一致性

定期进行数据还原和演练，以验证备份数据的可用性。

6.总结

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