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同“兴”抗疫，创造价值

——运维保障助力新冠肺炎疫情防控

兴业银行信息科技部数据中心主任郑倚志

疫情期间，兴业银行数据中心严格落实疫情防控各项工作要求，多措并举，助力

疫情期间全行业务拓展。后续，还将在全面总结此次疫情应对成功经验的基础上，

不断完善应急预案，切实提升业务连续性管理水平；大力推动办公系统数字化转

型，以“优化体验、智能协作、科技赋能、引领办公”为目标，打造协作办公服

务中台；持续拓展协同办公应用场景，扩大协同办公工具的使用范围，充分发挥“平

时服务，灾时应急、高效安全”远程协作机制能效，不断增强数字化时代的核心

竞争力。

新春伊始，一场猝不及防的新冠肺炎疫情，让

2020年的春节变得非比寻常。面对来势汹汹的疫情，兴

业银行认真贯彻落实中央对新冠肺炎疫情防控的决策部

署，围绕“稳目标任务、稳业务发展、保队伍安全稳定”

要求，加强应对新冠肺炎疫情工作组织领导，确保应对

疫情措施有效落实，提高疫情防控处置质效。数据中心

在总行党委领导下积极执行各项工作安排，坚决打赢疫

情防控阻击战：第一时间成立疫情应对运维保障应急管

理小组，迅速进入战“疫”状态；制定疫情期间业务连

续性保障专项预案，有效应对疫情可能带来的突发事件，

保障数百套信息系统安全稳定运行；落实运维人员防疫

管理要求，认真做好办公场所和生产机房的疫情防控工

作；积极运用远程协作办公工具为线上办公保驾护航，

助力业务正常开展。疫情防控期间全行未发生影响生产

安全的信息科技突发事件，信息系统运行平稳,各项业

务有序开展。

一、加强疫情防控，做好业务连续性保障

为落实信息科技条线疫情防控要求，做好全行信息

系统业务连续性保障工作，数据中心以ISO22301业务

兴业银行信息科技部数据中心主任郑倚志连续性管理体系为基础，结合当前防疫形势及实际情况，

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