2024年度物业服务合同(含社区管理与设施维护).docx

2024年度物业服务合同(含社区管理与设施维护)

本合同目录一览

1.服务内容与范围

1.1社区管理

1.1.1居民事务管理

1.1.2公共区域维护

1.1.3公共设施管理

1.2设施维护

1.2.1设施检查与保养

1.2.2紧急维修服务

1.2.3设施更新改造

2.服务期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

3.服务质量标准

3.1社区管理服务质量

3.2设施维护服务质量

4.服务费用

4.1服务费用构成

4.1.1社区管理费用

4.1.2设施维护费用

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用调整机制

5.服务提供方义务

5.1社区管理义务

5.2设施维护义务

6.客户义务

6.1支付服务费用

6.2配合服务提供方工作

6.3遵守社区管理规定

7.违约责任

7.1服务提供方违约

7.2客户违约

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3泄露后果

11.合同的生效、履行与解除

11.1合同生效条件

11.2合同履行地点

11.3合同解除条件

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.其他条款

13.1服务提供方的权利与义务

13.2客户的权利与义务

13.3第三方权利与义务

14.附件

14.1服务项目明细表

14.2服务费用明细表

14.3设施维护计划表

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容与范围

1.1社区管理

1.1.1居民事务管理

1.1.1.1提供居民户籍、身份证、签证等相关事务咨询服务，协助居民办理相关手续。

1.1.1.2负责社区居民档案管理，包括但不限于居民基本信息、房产信息等。

1.1.1.3组织社区活动，包括但不限于文化节、运动会、老年人活动等。

1.1.2公共区域维护

1.1.2.1负责小区公共区域的环境卫生，包括但不限于道路、绿地、公共场所等。

1.1.2.2对小区公共设施进行定期检查、保养，确保设施正常运行。

1.1.2.3及时修复公共区域的损坏设施，确保居民生活便利。

1.1.3公共设施管理

1.1.3.1负责小区内公共设施的日常管理工作，包括但不限于停车设施、健身设施等。

1.1.3.2制定公共设施的使用规定，并进行监督管理。

1.1.3.3对公共设施进行定期检查、维护，确保设施安全、正常使用。

第二条：服务期限

2.1合同开始日期：____年__月__日。

2.2合同结束日期：____年__月__日。

第三条：服务质量标准

3.1社区管理服务质量

3.1.1居民事务管理响应时间不超过2个工作日。

3.1.2公共区域维护要求保持小区环境整洁，绿化覆盖率不低于____%，公共设施完好率不低于____%。

3.1.3公共设施管理要求设施安全、正常使用，定期对设施进行检查、维护。

3.2设施维护服务质量

3.2.1设施检查与保养

每季度对小区内设施进行一次全面检查，对发现的问题及时进行修复。

3.2.2紧急维修服务

设施出现故障时，服务提供方应在接到报修电话后2小时内到达现场进行处理。

3.2.3设施更新改造

根据设施使用情况及居民需求，每五年对小区设施进行一次更新改造。

第四条：服务费用

4.1服务费用构成

4.1.1社区管理费用：包括居民事务管理、公共区域维护、公共设施管理等方面的费用。

4.1.2设施维护费用：包括设施检查与保养、紧急维修服务、设施更新改造等方面的费用。

4.2服务费用支付方式

服务费用按月支付，每月__日前将当月服务费用支付到指定的账户。

4.3服务费用调整机制

服务费用根据物价水平、服务成本等因素，每两年进行一次调整。

第五条：服务提供方义务

5.1社区管理义务

5.1.1提供优质、高效的居民事务管理服务，及时解决居民问题。

5.1.2保持公共区域环境卫生，确保公共设施正常运行。

5.1.3定期对公共设施进行检查、维护，确保设施安全、正常使用。

5.2设施维护义务

5.2.1定期对设施进行检查、保养，确保设施正常运行。

5.2.2及时修复公共区域的损坏设施，确保居民生活便利。

5.2.3按照设施更新改造计划，对小区设施进行更新改造。

第六条：客户义务

6.1支付服务费用

按照合同约定的时间和方式，及时支付服务费用。

6.2配合服务提供方工作

配合服务提供方进行社区管理、设施维护等工作。

6.3遵守社区管理规定

遵守小区内的各项管理规定，维护社区秩序。

第八条：违约责任

8.1服务提供方违约

8.1.1服务提供方未按照合