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店铺销售每日总结--第1页
店铺销售每日总结
店铺销售每日总结五篇
销售要清楚在消费者中流行的杀价“潜规则”,绝不先开价,等待顾客提出掌握先
机。下面给大家分享一些关于店铺销售每日总结五篇,希望能够对大家有所帮助。
店铺销售每日总结精选篇1
我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,
学会如何去确定是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的
需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供给一个完善的解决方案,并以公
司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录
产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的
售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列
产品,包括联想服务器,联想家用台式机,联想商用台式机,联想笔记本,联想打印
机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;
在下班后查阅网上资料,充实了自我的产品熟悉度,增加了对联想企业文化等一系列
认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会
了确定客户,当客户进门时确定客户是否有效,确定客户属于哪种类型,探查客户需
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求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自我的销售技巧,拥有属于自我的销售风
格,不断积累自我的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,
积累了必须的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配
置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型
后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机
器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自我的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户
解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连
锁效应。
店铺销售每日总结精选篇2
时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首
先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,
再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维
护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了
去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是店长休假让我代理店长以来,更明确
的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、
还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的
销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力下为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报:
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的
促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手必威体育精装版促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公
司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了
解客户对产品需求的必威体育精装版动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的必威体育精装版款式及店
内的必威体育精装版的优惠信息。
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4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客
的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
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