XX省XX市中医院保洁岗位考核细则（2024年）.docx

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XX省XX市中医院

保洁岗位考核细则

一、医院保洁服务项目，统一外包专业物业公司运营。医院定期对物业公司进行考核。

二、考核细则

1、周考核：每周对各保洁员工作考核一次，四周考核的平均分为：100-95分（含）非常满意，95（不含）-90分（含）满意，90（不含）-80分（含）一般，80分（不含）以下不满意。一般每次扣1000元，不满意每次扣3000元。

2、月考核：每月对病房卫生抽查一次，每个病区抽查3间病房，每处不达标扣1分，95（不含）-90分（含）/间扣200元，90（不含）-80分（含）/间扣500元，80分（不含）/间以下扣1000元。

3、医院感染管理考核：院方根据病区院感工作检查考核评分标准，每月至少一次不定期组织对各病区保洁人员院感工作进行检查。环境卫生清洁合格率须≥90%，每降低1%扣1分（10元）。

4、根据岗位设置要求，实行员工岗位每月检查制度，经查实人员不到位的，根据合同价格人均日费用扣除不到位人数的费用。

5、对物业工作人员迟到、早退、脱岗、缺岗等情况每月汇总，迟到、早退、脱岗30分钟内扣除200元/天/人次，迟到、早退、脱岗30分钟以上（含30分钟），扣除500元/天/人次物业管理费，缺岗按日工资2倍扣罚，干私活扣除100元/人次。

6、院方管理人员在管理过程中发现问题，要求物业公司人员及时处理或整改，抗拒整改的，每次扣款5000元，要求整改后一周内未整改的，每次扣款2000元。

7、因物业公司服务不到位而引起相关科室或患者及家属投诉，一经查实，第一次扣罚中标人1000元，同一问题重复出现的，第二次扣罚2000元，第三次扣罚3000元，以此类推。

8、因物业公司方面问题引起工人罢工，第一次罢工扣罚1万元，第二次扣罚2万元，第三次扣罚3万元，以此类推，因罢工造成医院其他损失的，扣除中标人相应服务费。

9、物业公司应根据医院实际使用情况提供充足的清洁物品等耗材，因耗材设备不足或耗材残损影响日常工作的，每次扣罚2000元。

10、带医院财物回家每次扣100元。

11、与病人、职工争吵每次扣500元。

12、出院病人的病床橱柜不整洁每个扣100元；手术结束后术间不整洁每次扣500元。

13、中标人每月组织保洁员召开一次工作例会，每季度对优秀保洁员表彰奖励一次，奖金由中标人支付。中标人提供相关资料给总务科核实，未做到每次扣1000元。