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导游业务试题及答案--第1页
导游业务试题及答案
本考试题分为A、B卷，各式题型均按正分计算。
题号一二三四五
得分
答卷注意事项：
1、学生必须用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔或签字笔直接在试题卷上答题。
2、答卷前请将密封线内的项目填写清楚。
3、字迹要清楚、工整，不宜过大，以防试卷不够使用。
4、本卷共五大题，总分为100分。
一、单项选择题（每小题2分，共30分）
1、按照游客的组织形式，可以将旅行社产品分为(A)。
A团体旅游和散客旅游B全报价旅游、部分报价旅游和单项旅游服
务
C豪华等旅游、标准等旅游和经济等旅游D观光旅游、休闲旅游、公务旅游、专项旅
游
2、某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当(C)。
A同餐厅联系，予以安排CB征求领队意见后酌定
建议自行点菜，费用自理D不予接受
3、港澳同胞在中国内地若丢失“港澳同胞回乡证”，应该补办签发(B)。
A一次性有效的港澳同胞来往地内旅行证明
B一次性有效的中华人民共和国入出境通行证C
港澳居民来往内地通行证
D港澳同胞回乡证
4、如果外国游客站在敌对立场上对我国进行攻击和诬蔑时，导游员应(A)。
A严正驳斥B耐心解释C置之不理D求同存异
5、人们通常所说的地方陪同导游人员，全程陪同导游人员是依据(B)。
A导游人员职业性质的不同B导游人员工作区域的不同
C导游人员使用语言的不同D导游人员取得资格证的不同
6、在旅行中，旅游团中某位旅游者希望带亲友其随团活动，导游人员应该
(B)。
A婉言拒绝B首先取得领队和旅游团其他成员的同意D
C欣然同意首先向领导汇报
7、旅游签证属于(C)。
A外交签证B礼遇签证C普通签证D公务签证
8.一篇欢迎辞不包含以下哪项内容(D)。
A介绍自己及所属单位B介绍司机
C预祝旅途愉快D介绍游客信息
9、用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的手法称之为
(B)。
A.虚实法B.画龙点睛法
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