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物业服务特点、重点、难点分析及管理措施
一、服务重点
(一)环境维护
环境维护是物业项目管理中的核心服务之一,其重要性不言而喻。以下是环境维护的重点内容:
1.绿化养护:绿化是提升小区环境品质的关键因素。物业项目应定期对绿化带进行修剪、施肥、浇水,保持植被的生长状态。同时,要关注季节性变化,及时更换植物品种,确保绿化效果的持久性。
2.清洁保洁:清洁工作涉及小区内的各个角落,包括公共区域、地下车库、电梯间等。物业项目应制定严格的清洁制度,确保清洁工作的高效、规范进行。同时,要关注垃圾分类处理,提高居民的环保意识。
3.垃圾处理:物业项目需设立规范的垃圾投放点,引导居民正确分类投放。同时,
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