管理学基础课件：控制的方法与技术.ppt

16.3.2成本控制成本控制是运用管理学的基本原理，以实现最佳财务成本、提高资本增值效益为目标，对组织生产经营过程进行的全员、全过程、全方位的控制活动。原则与方法定额成本法标准成本法预算控制法例外管理原则权责对等原则全面性原则管理学基础16.3.3资产控制123保证资产的安全性保证资产的保值性和增值性加大资产的流动性4维护资产结构的合理性资产控制的目标：管理学基础16.3.3资产控制123制度控制人事控制会计控制4保险补救措施资产控制的方法：5法律手段管理学基础控制的方法与技术16.1作业管理16.2质量管理16.3财务控制16.4信息控制16.5组织绩效评价方法管理学基础16.4.1管理信息系统信息是原始数据经过筛选、处理、储存后有价值的数据。管理者在进行组织管理、控制、决策等过程中需要依赖有价值的信息资源库，为他们提供关于组织各方面的运行状态。在组织管理过程中，对有关信息的控制极其重要。为了保证组织战略目标的实现，组织必须对其运行内、外部信息有快速、准确的控制。管理学基础16.4.1管理信息系统管理信息系统是一个组织内部和与组织相关联的外部环境中，依靠信息技术，对有关信息数据进行收集、储存、筛选、处理、传递及利用，能够快速、准确、安全地为组织中各项控制、管理和决策提供有效信息的功能整体。其特点是：系统性、开放性和层次性管理学基础16.4.1管理信息系统数据信息收集、筛选处理、储存管理信息系统反馈外部环境组织的管理信息系统管理学基础16.4.1管理信息系统制造业组织的管理信息系统组织管理信息系统财务管理信息系统生产管理信息系统销售管理信息系统人力资源管理信息系统具体业务处理业务处理系统业务数据的数据库外部环境数据的数据库管理学基础16.4.1管理信息系统政府组织的管理信息系统外部互联网政府信息资源库内网机关内部局域网专网办公业务网、提供信息服务和业务协同支持环境外网公共管理与服务网逻辑隔离物理隔离逻辑隔离对公民服务系统对企业服务系统管理学基础16.4.1管理信息系统政府对公民的管理信息系统公共信息服务政府对公民的管理信息系统电子医疗服务就业服务教育培训服务社会保障服务民政服务公民的原始数据信息采集管理学基础16.4.1管理信息系统管理信息系统控制的四个方面控制类型控制内容系统执行过程控制审查每个阶段系统的开发、运行过程软件控制控制应用于计算机系统中的不同类别的软件硬件控制检查硬件设备的故障，确保系统在物理上是安全的数据质量控制数据的及时性、准确性、有效性管理学基础管理学基础控制的方法与技术16.1作业管理16.2质量管理16.3财务控制16.4信息控制16.5组织绩效评价方法管理学基础16.1.1作业管理概述管理学基础作业管理：是控制系统，它对劳动力、原材料等资源变成销售给顾客的最终产品和服务的转换过程进行设计、作业和控制。16.1.1作业管理概述资源投入阶段资金技术人力信息土地资源转换阶段工作活动管理活动技术活动经营活动产品和服务产出阶段股东满意（财务）客户满意(产品和服务）员工满意（人事结果）社区满意（信息）不论组织的性质是营利性企业还是非营利的公共组织，它都具有将资源输入转换成产品和服务输出，并由此产生价值的作业系统。管理学基础16.1.1作业管理概述控制系统派系控制系统体现在其覆盖面的