城市轨道交通客运组织 项目2 城市轨道交通车站导流设施与设备的运用.ppt

*************************************************************************三、自动售检票系统的终端设备理论知识3.自动检票机(2)自动检票机的结构自动检票机的内部主要由机芯、主控单元、维护单元、储票箱、单程票回收模块（出站闸机）、电源模块等构成。三、自动售检票系统的终端设备理论知识3.自动检票机(3)自动检票机的状态及模式识别自动检票机的模式一般有正常服务模式和停止服务模式两种。自动检票机根据系统的运营开始和结束时间自动进入正常服务模式和停止服务模式。三、自动售检票系统的终端设备理论知识4.自动查询机(1)自动查询机的功能1）对储值票和单程票进行查验；2）显示储值票的余额和最近10次乘车交易记录，显示单程票的票额；3）具有中英文显示功能，能显示票卡类别和有效期；4）具有自诊断功能，并输出报警信号。三、自动售检票系统的终端设备理论知识4.自动查询机(2)自动查询机的结构自动查询机由主控单元、乘客显示器、票卡读写器、电源模块等组成。1.自动售票机票盒操作一、自动售票机的日常作业实践技能自动售票机票盒操作（二维码7收取自动售票机操作）要点及步骤如下：1）打开TVM维修门；2）在操作面板上面登入操作员号，输入维护模式代码，进入“维护模式”；3）拉出滑板，取出票盒；4）放入新票盒；5）关闭TVM维护门。2.自动售票机钱箱安装操作一、自动售票机的日常作业实践技能自动售票机钱箱安装操作（二维码9加装TVM空钱箱票盒）要点如下：1）打开TVM维护门，进入“维护模式”，输入安装/取出钱箱代码。2）安装TVM硬币钱箱；3）安装TVM纸币钱箱；4）安装TVM纸币回收模块；5）钱箱数据复位完成后，进行签退操作。6）关闭TVM维护门，并锁紧。3.自动售票机钱箱收取操作一、自动售票机的日常作业实践技能自动售票机钱箱操作（二维码7收取自动售票机操作）要点如下：1）进入维护模式，输入清币代码；2）收取硬币找零箱；3）收取纸币找零箱；4）收取硬币回收箱；5）收取纸币回收箱；6）输入复位码，签退，关闭维护门。一、自动售票机的日常作业实践技能4.自动售票机常见故障处理1.半自动售票机的日常操作二、半自动售票机的日常作业实践技能半自动售票机的日常作业步骤如下：1）启动人工售补票机，确认设备正常。2）在屏幕相应位置输入操作员ID号及密码，登录系统，登录界面如图2-34所示。3）点击“确认”或按“回车键”进入系统默认界面。4）根据乘客需要选择对应功能为乘客提供服务，如图2-35为车票分析界面。（二维码10单程票发售、二维码11储值卡发售、充值、退款）5）当操作人员需暂时离开或退勤时，点击“注销”按钮，进行退签操作。2.半自动售票机的日常维护和故障处理二、半自动售票机的日常作业实践技能（1）日常维护设备外部清洁：需要清洁包括工控机、读写器、打印机、操作显示屏乘客显示器，清洁时不得使用溶剂，表面不得残留灰层、污物等。乘客显示屏和操作显示屏应用柔软的干布擦拭干净。设备状态检查：检查设备和部件的指示灯是否正常显示，检查乘客显示器、触摸屏、状态显示器，屏幕显示亮度适中，无笔划缺损、无漂移，如发现异常，及时调节或上报。2.半自动售票机的日常维护和故障处理二、半自动售票机的日常作业实践技能（2）故障处理1.自动检票机的开启三、自动检票机的日常作业实践技能自动检票机在非运营情况下处于暂停服务模式，在运营开始前，一般是由行车值班员通过车站计算机进行开启作业，将自动检票机的状态调整为正常服务模式。2.自动检票机的关闭运营结束后行车值班员要确保将所有自动检票机调整为暂停服务模式。末班车发车前将进站检票机设置为暂停服务模式，运营结束后，所有的出站检票机也设置为暂停服务模式。3.自动检票机更换单程票回收箱三、自动检票机的日常作业实践技能运营结束后，站务人员要对自动检票机的单程票回收箱及废票箱进行清点、回收操作。4.自动检票机日常维护及常见故障处理三、自动检票机的日常作业实践技能（1）日常维护（2）常见故障处理知识拓展智能、便捷、高效的AFC系统。。。。。。。。当前国内AFC系统有传统架构不断优化、新型架构逐渐应用；票卡虚拟化，支付方式多样化；乘车实名化、检票一体化等趋势。随着人脸识别等生物识别技术在轨道交通AFC系统的逐步应用，推行地铁乘车实名制，帮助构建信用后付费的体