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目录123与其说移动互联网，不如说互联网移动化移动APP进入大者恒大的时代基于微信，高实效性的社交营销解决方案

与其说移动互联网不如说互联网移动化1

网民规模人口规模移动网民规模(单位:万人)

从移动六大应用看互联网移动化

移动APP进入大者恒大的时代2

App世界进入大者恒大时代流量战场从桌面来到了移动，从浏览器与Flash来到了Android与iPhone一个App即使有不错的实用度/好玩度和用户体验，要成功获得大量的用户下载，推广的工作是重要的关键因素（毕竟这世界上有上百万个Apps，要从这里面脱颖而出靠刷榜是不够的，有时还要“拼爹”）2012年11月，韩国Line成功推出4款游戏暴热，宣告着App产业要从早期人人有机会的大混战世界，开始升级至列强割据的大者恆大时代。

互联网移动化在导航应用的发展趋势

手机输入网址不易，大量手机上网用户选择导航入口

移动有哪些信誉好的足球投注网站——转化更直接让生意更快成交

移动电子商务的发展趋势

访问时长占比73%访问时长占比社交邮件视频有哪些信誉好的足球投注网站游戏音乐阅读博客其他17%

2013年，中国最强的移动社交客户端是微信微信的强关系互动力是微博的弱关系互动力的4-10倍（摘录@龚文祥）2013年，微信活跃用户将达3.8亿以上，大大超过新浪微博目前活跃用户数（估计1.2亿左右）微信用户在线时长超过新浪微博微信与新浪微博用户规模对比：微信与微博用户在线时长对比：用户在线时长微信50亿小时/10月时长微博48亿小时/10月时长新浪微博上线40个月，用户增长超过3亿；微信上线未满24个月，从0增长超过3亿用户(2013.1.15)；Source：DCCI2012.11.262010年12月1亿2011年6月2亿2012年9月3亿2012年3月1亿2012年9月2亿微信2011年1月推出2013年超过3.8亿微博2009年8月推出

基于微信，实效性的社交营销解决方案3

2微信企业应用的两大价值短链微营销1社交CRM

客服1客服2客服3首先，要开通IVR式的微信多客服坐席客服1客服2客服3…微信客服中心平台……自动分配客户1客户2客户3客户4客户5客户6客户7客户8及时响应智能排队

微信客服并发处理信息（并发10坐席）提供多客服自动接入排队功能缩短客服回复的单位时间解决单一客服回复不及时，多位客服无法并发受理咨询提升咨询者服务体验，更大转化率成为顾客

短链微营销缩短消费者的路径，在同一界面里完成“浏览——咨询——选购”的流程；利用微信和我们合作开发的应用程序，较少的沟通障碍，更有利于品牌可以与它的（潜在）客户更频繁地以较低的成本沟通

1.社交购物短链：浏览—资讯—购买为商户制作或转码HTML5的移动购物网页，并与微信客服系统对接，实现微信用户的移动购物功能

2.社交购物短链：付款—货到付款商户接到用户在HTML5网页选购商品的通知后，向顾客发起微信下行对话，完成确认订单手续（收件地址、时间等）

微信智能化导购与人工服务相结合降低顾客流失率微信智能导购系统更直接的提供“浏览—咨询—选购”的链条提高成交率客服参与消费流程，向顾客提供及时的信息和服务节省流量，提升用户体验HTML5页面更加贴近微信使用者对简洁的要求掌控顾客需求与习惯为数据分析推荐提供前提依据提高微信商务的ROI在2～5倍优化了购物的效率与顾客的购物时长与操作，大大提高从购物车到“货到付款”的成交率，

3.社交购物短链：位置资讯查询服务3.获得附近的喜达屋酒店信息【名称、电话、预订等信息】2.提取地理位置信息1.用户通过微信发送位置查询查询酒店：发送你的位置信息，可获知周边喜达屋酒店推荐信息。北京庆丰闸后街附近有喜达屋酒店吗？北京庆丰闸后街晚上19:00晚上18:59晚上18:57晚上19：01晚上19：03引导销售为商户按照门店/柜台/活动会场等位置信息设置微信用户自助查询的应答内容

位置信息智能回复系统提升位置查询的用户体验比人工回复更快捷和准确弥补人工回复不及时造成客户流失位置信息智能回复系统，提供二次保障让顾客更好的了解到所在位置能够获得的服务顾客通过LBS查询时，系统会自动出现（位置、内容、图片、或者网页URL）等一系列的内容形式节省人工成本自助式查询，提高服务便捷度拉动顾客消费，提升销售能够让顾客随时随地的查询和获取企业的服务，便于位置信息的更改或增加，提升人机互动的灵活性，能更好的

4.社交购物短链：优惠信息的索取SPG微信粉丝用户向SPG帐号提交查询“关键词”（酒店名称、城市名称等）获得该酒店或该城市酒店的当前优惠活动信息内容。晚上19：01晚上19：03北京威斯汀有