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甲方:
乙方:
酒店为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验,提高其管理水平和服务质
量,使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应的质量标准,创造良好的社会效益和经济效益,
特委托酒店管理公司对酒店实行管理,为明确双方权利、义务,最终实现管理目标,经
双方友好协商,特制定本合同并承诺共同遵守。
鉴于:以下简称为甲方,法定代表人为:。
酒店管理有限公司以下简称为乙方,法定代表人为:。
现在甲方委托乙方对酒店进行经营管理事宜,经双方友好协商于年月
日至年月日。
第一条:酒店决策机构
1、酒店的决策机构:业主董事会授权下的酒店管理委员会。
2、酒店的日常经营管理实行酒店管理委员会领导下的总经理负责制,内部执行各级管理人员层
级责任制。
3、酒店管理决策形式:酒店总经理办公会议。
第二条:高级管理人员的委任
1、乙方派人担任酒店执行总经理及相关经营服务部门管理人员。如因甲方工作需要增减乙方派
员,由甲、乙双方协商后调整。
2、乙方根据酒店的筹建进度、管理需求等实际情况,向甲方提出委任高级管理人员(总经理、
经理助理及酒店除乙方人员之外的其余各部门经理),经甲方批准后的若干个工作日到职。
3、乙方所派酒店高级管理人员未经双方批准,不能从事兼职工作。
第三条:酒店执行总经理的委任资质
第1页共13页
乙方委任酒店执行总经理的资质必须符合以下条件(不仅局限于此)
健康要求:身体健康,能承担相应工作职责的身体条件。
工作经验:拥有年以上同岗位工作经验,拥有丰富的客房、餐饮、销售、行政、财务管
理经验、拥有一定的酒店设施设备使用维修养护常识。
个人质素:具备非常强的责任感及职业道德,具备较高的个人素质,拥有较强协调工作能力,能
吃苦耐劳,适应能力强,作风正派,无不良劣迹。
第四条:酒店执行总经理的职级关系
1、酒店执行总经理人事关系属乙方员工,由乙方委派,履行酒店执行总经理
职责,对本合同约定的管理目标负责。
2、乙方所派酒店执行总经理作为乙方代表对甲方项目负责人负责。
第五条:酒店执行总经理的职责关系
1、代表乙方履行本管理合同中各项管理工作条款。
2、带领酒店全体员工完成酒店经营目标。
3、保证在任期间对酒店的硬件设施及各项固定资产的维护及正常运转。
4、保证在管理期间对酒店的软件服务达到并保持乙方承诺的水平。
5、保证在管理期间建立及完善酒店正常的管理流程、管理制度。
6、遵守国家的各项法律法规,遵守乙方的《管理人员守则》、《任期职责承诺书》及酒店的各
项规章制度。
7、兼管酒店销售部、客房部、前厅部的服务及管理工作。
8、兼管酒店餐饮部的服务、出品及管理工作。
9、兼管酒店工程部的服务及管理工作。
10、定期向甲、乙双方负责人真实汇报酒店的运行管理工作。
11、填写酒店月工作汇报并提交甲乙双方负责人。
12、主持召开酒店总经理办公会及相关工作例会。
13、负责与行业主管单位各部门的协调工作。
第2页共13页
14、策划主持酒店的销售推广活动。
15、组织制定酒店各项投诉及突发事件的处理预案并督促实施。
16、主持酒店高级管理人员的专业培训工作及评估工作。
17、完成酒店总经理日常的行政工作。
第六条:行政及财务
1、行政管理人员由甲方委派,乙方将负责协助甲方设立健全的行政管理体系,包括编订酒店各
项管理制度、编制开业工作计划表及其他有关酒店运行所需的文件。
2、酒店高级财务管理人员由甲方委派,乙方将负责协助甲方制定符合酒店实际的财务管理控制
系统,建立有效的财务工作程序。
3、酒店实行计划财务管理,酒店所有财务支出实行分级控制并会签报销。
第七条:人力资源
1、行政人事部经理由甲方委派,乙方将负责协助甲方建立符合酒店发展的人力资源管理体系,
审定人力资源规划方案报酒店管理委员会审批执行。
2、乙方在管理期内将高度重视酒店中层管理队伍职业素质和专业水平提升工作,为确保酒店正
常经营管理及未来发展需
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