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销售考核管理制度4篇
【第1篇】销售文员工作考核管理制度
销售文员工作及考核管理制度
1、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个,传真量
或电子邮件标准为8份,查找意向性客户不少于4个;网络营
销员工日信息发布量10个网站,电子邮件20个,信息收集30
个。(附表3)
2、电话量的考核与统计工作由市场部主管或指派助理兼
职详细负责,在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理
审核检查;
3、营销人员需要具体记录当天电话、网络详细内容,整
理出意向明确客户,有需求客户,潜在客户,一般客户,实时更
新客户数据库。
4、网络信息发布量的考核与统计工作由主管详细负责,
采用员工自报、主管监督抽查的方式。
5、员工发传真或电子邮件需要有具体的记录,包括联系
人、职务、单位名称、电话及传真等信息,信息不全或未事先
电话联系的传真和电子邮件不能计入当天传真记录,虚报传
真一经查实一次扣除50元罚款;
6、本着“日清日结、日结日高”的工作原则,日电话量、
传真量、网站信息发布量、信息收集量、电子邮件量,原则上
第1页共14页
要求在下班前完成;对未能当日完成工作量的员工,可延迟下
班半小时完成;对延迟下班尚未完成的员工需要写检讨报告,
由部门主管审核予以通过;
7、对电话量与传真量或电子邮件规定落实特别优秀的员
工,公司每月适当予以肯定物质嘉奖,并在月总结大会上通报
嘉奖;
8、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与
工作立场考核的重要指标,在转正、工资调档及晋升方面将予
以优先考虑。
【第2篇】销售部考核管理制度(8)
销售部考核管理制度(八)
1)、考核原则:
①坚持过程真实和结果有效原则。
②坚持考核管理客观公正原则。
③坚持定量为主、定性为辅原则。
④坚持对每项指标都实行排名考核原则。
⑤坚持考核结果与奖金挂钩原则。
2)、考核周期:营销代表由区域经理负责每季度进行一次
综合考评,区域经理由销售部负责每季度进行一次综合考评。
3)、考核指标:
序
代表考核指标
第2页共14页
权数
比重
序
区域经理考核指标
权数
比重
1
出勤率及工作立场
4
过程考核
占32%
1
出勤率及工作立场
4
过程考核
占32%
2
报表合格率
4
2
报表合格率
4
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3
客情关系
4
3
主要客户客情关系
4
4
工作技巧
4
4
管理技巧
4
5
拜见成效
8
5
协同拜见率
8
6
团队合作
8
6
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团队建设
8
7
销售绝对量
18
结果考核
占68%
7
销售绝对量
18
结果考核
占68%
8
销量计划完成%
18
8
销量计划完成%
18
9
销量增长%
17
9
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销量增长%
17
10
费用率
15
10
费用率
15
得分合计
100
100%
得分合计
100
100%
4)、考核结果:
根据上述各项考核指标得分分别对营销代表和区域经理
进行排序,最末按各项指标得分相加后的总分划分等级a、b、
c、d、
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