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高级人才寻访服务规范

1范围

本文件规定了的高级人才寻访服务的行业术语、基本要求、服务内容、流程以及规范。本文件适用于的高级人才寻访服务的参照和指引。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。

GB/T25124—2019高级人才寻访服务规范

GB/T33529—2017人力资源服务术语

GB/T33530—2017人力资源外包服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

客户client

具有高级人才寻访需求的机构或组织。

3.2

职位说明书jobdescription

对职位的工作内容、职责范围、任职条件、考核评价等进行的定义性说明。

3.3

从业人员headhunter

提供高级人才寻访服务的工作人员。根据工作经验和能力分不同的职级，如寻访员、猎头顾问助理、猎头顾问、高级猎头顾问、团队负责人等。

3.4

高级人才executive

具有较高知识水平、专业技能的管理人员、高层级技术人员或其他稀缺人员。

3.5

候选人candidate

依据客户要求被列为寻访对象的高级人才。

3.6

保证期guaranteeperiod

为保证候选人的质量及稳定性，上岗后保证候选人不会离开也不会被开除的时期。

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3.7

高级人才寻访executivesearch

为客户提供咨询、寻访、筛选、评估、推荐、协助录用并通过保证期的高级人才的系列服务流程。

3.8

服务费servicefee

完成高级人才寻访服务后收取客户的服务费用。

4基本要求

4.1从业机构

4.1.1开展高级人才寻访服务的机构（以下简称从业机构）应依法取得《人力资源服务许可证》，拥有3名以上具备相应职业资格的专职工作人员。

4.1.2从业机构能够为顾问提供必要的工作条件、高级人才寻访服务相关专业技能培训。

4.1.3从业机构应制定符合行业规范的规章管理制度及顾问考核晋升机制。

4.1.4从业机构的工作开展应符合规范，如对商业机密及个人信息必威体育官网网址、遵守竞业限制。

不得采取以下不正当竞争或违规行为：

通过媒体、广告或其他方式，对高级人才寻访项目进行虚假宣传，或捏造、散布虚假信息，损害、贬低业内其他企业的形象、商誉；

采取竞相压价、转借资质等手段，谋取通过正当竞争所不能实现的利益或市场份额，干扰、破坏其他从业机构的合法市场活动；

向客户提供虚假的材料，参与伪造档案和其他个人证明材料；

向被推荐对象提供虚假的企业资料，哄骗被推荐对象；

在开展竞标服务和与其他从业机构合作时，与客户互相串通、暗箱操作，欺诈或排挤其他竞争对手；

其他社会或行业内公认的不公平、不透明、不公正的手段；

有损人才中介行业形象的行为；

其它违反法律、法规及监管部门相关文件的行为。

不得向企业和相关用人单位推荐下列人员：

正在承担国家、省级重点工程、科研项目的技术和管理人员，未经单位和主管部门的同意；0由国家统一派出而又未满轮换年限的支援西部开发人员；

1在岗涉及国家机密的人才和离岗脱密期未满的涉密人员；

2有违法嫌疑正在依法接受审查和尚未结案的人员；

3法律、法规规定暂时不能流动的其他特殊岗位的人员，或须经批准方可出境的人员。

4.2从业人员

从业人员应具有良好的逻辑思维能力、语言表达能力、抗压能力和沟通协调能力，同时具备高级人才寻访的相关行业知识及招聘经验。

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5服务流程

高级人才寻访服务的流程包括接受客户委托、分析评估需求、合作签约、确定寻访计划、高级人才遴选匹配并推荐，辅助客户面试、背景调查、签订录用意向确认书，上岗前跟进及上岗后通过保证期等。从业机构及从业人员应按照本章的服务流程要求开展高级人才寻访服务。

5.1接受客户委托，分析评估需求

5.1.1客户具有高级人才寻访需求并愿意支付服务费。

5.1.2了解分析客户背景、规模、经营状况、组织结构、人员构成、企业文化及发展规划等信息。

5.1.3了解分析需求职位所能提供的工作条件、薪酬及福利待遇等内容。

5.1.4了解分析需求职位产生的原因（新增/替补）、职位要求、汇报上下级、职位是否必威体育官网网址等。

5.1.5确定职位所需高级人才应具备的能力素质、工作经验、学历、年龄范围、性格特征等人才画像。

5.2合作签约

5.2.1客户与从业机构就职位说明书、拟录用人员条件等信息资料达成一致意见。

5.2.2双方查验证照及相关资质证书。

5.2.3