管理信息系统（第三版 ）课件系统分析.ppt

1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析组织结构调查功能结构调查组织/功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告3.1组织结构调查1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析组织结构调查功能结构调查组织/功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告3.2功能结构调查功能指的是完成某项工作的能力。为了实现系统目标，系统必须具有各种功能。各子系统功能的完成，又依赖于下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确定系统的这种功能结构。我们可以使用业务功能一览表来表示各项业务功能，该一览表是一个完全以业务功能为主体的树型表。其目的在于描述组织内部各部分的业务和功能。如图5-7，列出了一个财会业务功能图。1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析组织结构调查功能结构调查组织/功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告3.2功能结构调查1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析组织结构调查功能结构调查组织/功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告3.3组织/功能分析前面我们介绍了组织结构，组织结构图反映了组织内部和上下级关系。但是，对于组织内部各部分之间的联系程度，组织各部分的主要业务职能和它们在业务过程中所承担的工作等却不能反映出来。通过组织/功能分析，使组织的功能进一步理顺，提高管理效率。1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析组织结构调查功能结构调查组织/功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告3.3组织/功能分析[举例]:组织/功能分析的分析工具是组织/业务功能联系表对于组织/功能分析方面的调整分析的内容主要有：现行系统中不合理现象是什么；不合理的部分对组织整体目标的影响有哪些，有多大；产生的历史原因是什么；改进措施是什么，对与之相关部分（包含涉及的部门和人员的利益）的影响有哪些。1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析组织结构调查功能结构调查组织/功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告3.3组织/功能分析1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告前面已经将业务功能一一理出，而业务流程分析则是在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形串起来。在绘制业务流程图的过程中发现问题，分析不足，优化业务处理过程。所以说绘制业务流程图是分析业务流程的重要步骤。4、业务流程分析1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告4、业务流程分析业务流程图(transactionflowdiagram,TFD)，就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说，就是“一本”用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水帐”，绘制出这本“流水帐”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。业务处理单位业务处理功能描述表格/报表制作数据/文档存档信息传递过程收集/统计数据1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告4、业务流程分析1、系统分析概述2、软件需求分析3、组织结构与功能分析4、业务流程分析5、数据与数据流程分析调查数据的汇总分析数据流程分析6、功能/数据分析7、新系统逻辑模型的建立8、系统分析报告数据是信息的载体，是今后系统要处理的主要对象。因此必须对系统调查中所收集的数据以及统计和处理数据的过程进行分析和整理。如果没有弄清楚的问题，应立刻返回去弄清楚它。如果发现有数据不全，采集过程不合理，处理过程不畅，数据分析不深入等问题，应在本