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关于制定2024年家庭医生签约服务工作计划的通知--第1页
各位家庭医生签约服务工作人员：
根据国家卫生健康委员会的相关要求，为进一步推进家庭医生签约服
务工作，提高我市居民的基本医疗保健水平，特制定本《2024年家庭医
生签约服务工作计划》。请各位密切关注并认真执行以下要点：
一、总体目标
1.提供全方位、持续性和个性化的家庭医生服务，切实提高居民满意
度和健康水平。
2.落实和完善家庭医生签约服务制度，更好地维护居民健康权益。
3.推进家庭医生签约服务与其他医疗卫生服务的衔接，形成有效的协
同机制。
二、具体任务
1.完善签约服务机制
（1）建立家庭医生签约服务站点，确保服务站点与居民之间的距离
合理。
（2）建立居民家庭医生签约服务档案，全面记录居民基本信息和健
康档案，提供个性化的医疗服务。
（3）签约服务对象为本市户籍居民，签约医生的责任是提供常见病、
多发病和慢性病管理服务。
（4）建立居民家庭医生签约服务质量评估机制，督促医生提供高质
量的服务。
2.提高服务质量
关于制定2024年家庭医生签约服务工作计划的通知--第1页
关于制定2024年家庭医生签约服务工作计划的通知--第2页
（1）加强医生和护士的培训，提高他们的基本医疗知识和技能。
（2）积极推广慢性病管理的知识和技能，提高居民对慢性病的认知
和自我管理能力。
（3）开展健康教育活动，以提高居民的健康素养。
（4）增加门诊时间，提高签约服务的便利性。
三、工作安排
1.完善家庭医生签约服务机制（2月份至4月份）
（1）确定服务站点的布局和分配。
（2）购买签约服务所需的设备和药品。
（3）建立居民家庭医生签约服务档案。
2.培训工作（4月份至6月份）
（1）组织医生和护士参加相关培训，提高他们的综合医疗服务能力。
（2）开展慢性病管理的培训，提高医生对慢性病的认识和治疗能力。
3.提高服务质量（6月份至8月份）
（1）开展慢性病管理和健康教育活动。
（2）制定服务质量评估指标，对签约医生进行评估并公布评估结果。
4.推广家庭医生签约服务（8月份至12月份）
（1）举办宣传活动，增强居民对签约服务的认知和信任。
（2）加大宣传力度，提高签约服务的知名度。
关于制定2024年家庭医生签约服务工作计划的通知--第2页
关于制定2024年家庭医生签约服务工作计划的通知--第3页
四、工作保障
1.增加人力资源，确保签约服务的顺利进行。
2.提供足够的药品和设备，满足签约服务的需求。
3.完善相关政策和法规，保障签约服务的法律性和权益。
以上是《2024年家庭医生签约服务工作计划》的具体内容，请各位
家庭医生签约服务工作人员严格按照计划执行，并积极参与工作，为提供
优质的家庭医生签约服务做出贡献。
祝愿我们的家庭医生签约服务工作取得圆满成功！
关于制定2024年家庭医生签约服务工作计划的通知--第3页
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