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医院业务知识介绍目录1、什么是医院2、医院的基本结构3、医院临床科室医疗工作流程4、医院临床科室护理工作流程5、院内特殊科室基本医疗流程1.什么是医院物流人员流1.1医院系统的基本要素人员管理者医务工作者患者经费工资资金信息流信息医疗信息管理信息医院系统的基本要素设备建筑设备医疗设备后勤设备物资药品材料医疗消耗能源1.什么是医院1.2医院的分类按医院分级管理办法分根据医院的功能、任务、规模不同划分为一、二、三级，每一级医院按技术发展、预防、医疗、保健、科研、卫生要求、服务质量和科学管理等方面的综合水平，又划分为不同等次；一级医院分甲、乙、丙等。二级医院分甲、乙、丙等。三级医院分特、甲、乙、丙等。三级特等医院为医院中最高档次的医院，除达到三级甲等标准外，还要达到特等条件标准。A、按收治任务分综合性医院（分科相对齐全）教学医院(具有教学用途，提供在读医学类院校学生实习、研究的医院)专科医院（如结核病院、传染病院、精神病院）疗养院(提供物理治疗,并配合饮食、体操等医疗机构)一级综合医院A、床位住院床位总数20至99张。B、科室设置：（一）临床科室：至少设急诊室、内科、外科、妇（产）科、预防保健科；（二）医技科室：至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。C、人员：（一）每床至少配备0.7名卫生技术人员；（二）至少有3名医师、5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员；（三）至少有1名具有主治医师以上职称的医师。二级综合医院A、床位：住院床位总数100张至499张。B、科室设置：（一）临床科室：至少有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、麻醉科、传染科、预防保健科，其中眼科、耳鼻喉科、口腔科可合并建科，皮肤科可并入内科或外科，附近已有传染病医院的，根据当地《医疗机构设置规划》可不设传染科；（二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、血库（可与检验科合设）、理疗科、消毒供应室、病案室。C、人员（一）每床至少配备0.88名卫生技术人员；（二）每床至少配备0.4名护士；（三）至少有3名具有副主任医师以上职称的医师。（四）各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。三级综合医院A、床位：住院床位总数500张以上。B、科室设置：（一）临床科室：设急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科；（二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、理疗科（可与康复科合设）、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功能检查室。C、人员：（一）每床至少配备1.03名卫生技术人员；（二）每床至少配备0.4名护士；（三）各专业科室的主任应具有副主任医师以上职称；（四）临床营养师不少于2人；（五）工程技术人员（技师、助理工程师及以上人员）占卫生技术人员总数的比例不低于1%。目录1、什么是医院2、医院的基本结构3、医院临床科室医疗工作流程4、医院临床科室护理工作流程5、院内特殊科室基本医疗流程2.医院的组织结构2.1功能式的组织设计院长业务副院长行政副院长住院部辅助科室门诊部机关职能科室药剂科检验科CT室放射科物理诊断科麻醉手术科供应科病理科胃镜检查室乳腺扫描室腔镜室B超室机电室心电室血库细菌库生化室常规室制药室药库发药房外科内科激光科皮肤科耳鼻喉科眼科中医科儿科妇科产科神经内科呼吸内科心血管内科消化内科……普外科骨外科泌尿外科……导诊处挂号室收费室注射室急诊中心门诊各临床科室急诊抢救区EICU留观室保安科总务科财务科信息科设备科护理部医务科人事科院办公室计算机中心病案室2.医院的组织结构2.2临床医务人员的组织结构A、临床医生的组织结构（按职务）院长业务院长科室主任医疗组组长主管医师医师进修医生或实习医生A、临床医生的组织结构（按职称）主任医师副主任医师主治医师住院医师进修医生或实习医生轮转医生或见习医生2.医院的组织结构2.2临床医务人员的组织结构A、临床护理人员的组织结构（按职务）院长护理部主任病区护士长护理组组长主管护士护士其它护