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城管工作个人年终总结6篇

城管工作个人年终总结1

我市城管执法局深入学习科学发展观，并将所学的理论知识与实

际工作紧密结合，取得了很好的效果，目前，城市管理工作要从创新

管理理念、优化服务、强化管控这三方面入手，不断提升城市管理水

平。

一是实现管理人性化。该中该队在城市管理上始终坚持“以人为

本”的理念，把解决个体经营者的实际困难作为工作重点，一改以往

“严管重罚”的工作作风，将处罚与教育相结合，真正实现文明执法。

为有效解决果农时令性水果难卖的问题，执法局在城区规划设置了

20个果农临时销售点，不仅较好地解决了果农的后顾之忧，更提升

了城市管理的水平。

二是实现服务便捷化。在临时许可、项目审批、养犬办证、装潢

垃圾收费等服务项目上，执法局实行办理、上门服务的工作机制。细

节提升执法形象，便捷决定服务质量。中队把便捷的服务作为评判优

质服务的主要参考依据。根据个体经营者的需求，先后为早餐经营户

统一制作了早点餐车，为擦鞋个体户配发了经济实用、方便耐用的擦

鞋坐凳;联系街道、社区、学校、企业等，帮助有困难的群众全程代

办审批事项;联合社区解决居民投诉问题，投诉回复率达到100%，居

民满意率达95%以上;广泛征询群众建议、意见，共同商讨解决城市

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管理难题的办法。

三是实现街面管控一体化。为巩固“国家卫生城市”的创建成果，

中队推行“网格化”、“精细化”管理模式;调整标准路段、主要干道

的执法力量;实行日常巡查与定点值班相结合的工作机制;延伸管理

路段，做到横向到边，纵向到底，实现无缝对接，使立体化管控不留

死角。

城管工作个人年终总结2

20xx年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着

特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的

也是各种挑战。从7月份来到区城管局参加工作到现在，虽然只有短

短的四个多月，可在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热情帮

助下，我很快驱散了身边的陌生，更好地将自己融入到了这个城管工

作当中，不断学习，不断成长，也让我对城管这个执能部门转变了根

本性的看法，现将工作以来的情况总结如下：

一、认真学习，努力提高。

首先要在日常工作中认真学习相关知识，熟读熟记相关法律、法

规、规章和执法队伍内部管理规定，并且能熟练掌握和运用，严格要

求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行

政。

其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，

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通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工

作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。

二、脚踏实地，努力工作。

在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步

一个脚印，有过程，才会有收获。

在城管大队工作的这四个多月中，领导和同事们的耐心指导下，

我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中，按

照规章制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的各项规章制

度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动，多做贡献，谦虚谨

慎，主动接受来自各方面的意见，