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电子商务直播基地评价指标

表A.1规定了电子商务直播基地评价指标，并给出了指标说明。

表A.1电子商务直播基地评价指标

一级指标

二级指标

三级指标

指标评判（单位）

指标说明

建设规范

产业配套区

选品设施

是/否

直播基地是否为入驻企业提供所需的选品、物流、仓储等设施与服务。

物流设施

是/否

仓储设施

是/否

公共服务区

运营服务

有/否

直播基地是否为入驻企业提供运营、培训、品牌推广、金融等公共服务与支持。

培训服务

有/否

品牌推广

有/否

金融服务

有/否

生活服务区

餐饮服务

有/否

直播基地是否为入驻企业人员提供餐饮、住宿、娱乐、购物、休闲等满足日常生活所需的生活配套与服务。

住宿服务

有/否

娱乐服务

有/否

购物服务

有/否

休闲服务

有/否

网络上行带宽

Mbps

直播基地是否为入驻企业直播运营提供不低于100Mbps的上行带宽（即实时视频数据的上传速度），以确保直播流媒体的清晰度、稳定性和质量。

直播间

面积

平方米

直播基地是否为入驻企业提供的直播场地，应在面积、数量及内设配置等方面满足企业基本需求。一般，单个直播间面积不少于10平方米；基地直播间个数不少于10个。

数量

个

内设配置

有/否

选品区

商品展示

有/否

直播基地是否为入驻企业提供包括商品展示、样品存放、选品决策等功能区域，具有展示多样化、分类清晰的效果。

样品存放

有/否

选品决策

有/否

化妆间

化妆

有/否

直播基地是否为入驻企业主播提供化妆、造型、整体形象设计等功能的专业化妆空间与设施，能够实现直播视觉效果的提升。

造型

有/否

整体形象设计

有/否

主播休息区

有/否

直播基地是否为入驻企业主播人员提供轻松舒适氛围的中场休息状态调整功能区域，能够实现主播放松与恢复、直播质量提升的效果。

拍摄区

空间布局合理

是/否

直播基地是否为满足入驻企业直播内容创作的需求，提供具有视觉呈现灵活多变的空间布局、专业摄影摄像和音频录制的设施、清晰还原的音响系统、充足均匀多光源配合的灯光系统等功能的专业拍摄区，实现提升品牌形象与促进企业业务增长的效果。

摄影摄像

有/否

音响系统

有/否

灯光系统

有/否

样品仓库

生鲜样品存放区

有/否

直播基地是否为入驻企业提供生鲜产品、日用品等品类的样品存放区，能够满足不同样品对存储环境温湿度、光照通风、区域划分、分区存放、标识清晰等要求，确保样品的完整性可追溯性与安全性。

日用样品存放区

有/否

运营规范

运营管理主体

独立法人

是/否

直播基地运营管理主体是否为政府相关主管部门、行业协会、电子商务直播企业或其他合法注册的独立法人组织。

运营管理团队

基地规划与发展

有/否

直播基地是否根据规模与业务需求，合理配置和建立组织架构完善、分工明确、运营高效的管理团队，能够在基地规划与发展、招商与企业入驻、运营与物业服务、设施建设与维护、技术支持与安全保障等方面，确保基地的日常运营顺利进行。

招商与企业入驻

有/否

运营与物业服务

有/否

设施建设与维护

有/否

技术支持与安全保障

有/否

运营管理

工作流程

有/否

直播基地是否依托运营管理团队制定科学有效的规章制度和工作流程，按照基地运营规划目标，高效落实和执行相关制度，并针对实施效果进行考核与监督，能够有效诊断和改进运营中出现的问题，应对突发情况和业务增长，并实现基地的长期发展目标。

有效诊断和改进问题

是/否

应对突发情况

有/否

业务增长

有/否

长期发展目标

有/否

规章制度

运营与管理

有/否

直播基地是否在运营与管理、机构入驻与退出、安全生产与管理、质量管理与控制、合规管理和网络安全等方面包括相应的规章制度。

机构入驻与退出

有/否

安全生产与管理

有/否

质量管理与控制

有/否

合规管理和网络安全

有/否

网络安全

系统安全

是/否

直播基地是否通过自建或与专业机构合作，确保直播电商平台的系统、数据和交易过程的安全性和完整性，防止受到恶意攻击、数据泄露、欺诈行为等安全威胁。

数据安全

是/否

交易安全

是/否

合规管理

合规指导和培训

是/否

直播基地是否对基地内的直播机构加强合规指导和培训，提醒直播机构合规运营，对违规行为及时提示并上报主管部门，配合主管部门开展执法活动等。

合规运营提醒

是/否

违规提示与上报

是/否