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保安工作应急执行预案

司服安务公保应急突发事件处置预案

一、指导思想

坚持“以人为本”的思想，坚持单位（企业）的安全及国家利益

高于一切，坚持“预防为主、积极处置”的方针。务本求实，明确责

任，安全无小事，责任重泰山。尽一切努力杜绝或减少单位（企业）

治安安全、交通安全、消防安全、自然灾害等突发事件的发生，尽一

切努力把单位（企业）生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。

二、处置原则

坚持“以人为本”，单位（企业）安全高于一切，稳定压倒一切

的原则。对单位（企业）突发事件力争做到及时发现，及时控制，消

灭在萌芽之中，解决在单位（企业）之内。突发事件一旦发生，要果

断处置，尽快平息。处置工作中要坚持的原则：

（一）预防为主，保安队员要进一步加强思想政治工作，加强与

单位（企业）员工的联系、交流与沟通。要经常深入到工作中，掌握

情报信息，及时发现和解决可能引发事端的各种矛盾和问题，避免因

工作疏忽或失误诱发突发事件。门卫要加强情报信息工作，发现可能

发生突发事件的苗头，要立即报告校领导和值班干部。

（二）力争将突发事件消灭在萌芽状态。一旦发生突发事件的苗

头，保安领导应采取坚决果断措施。迅速派出得力人员，在第一时间

及时赶到现场，协调处置，决不能让事态扩大和蔓延。并立即向主要

领导汇报。（三）正确区分两类不同性质的矛盾。突发事件发生后，

一类要正确判断事件的性质，区分两类不同性质的矛盾，区分行为是

否合法，要求是否正当，并采取相应的方式妥善处理；另一类是难以

分清性质的，不要急于定性，防止因定性不准，处置不当使矛盾激化。

对参加人数较多的突发事件，要坚持教育，争取多数的原则，严密控

制和重点打击少数策划煽动闹事的首要分子，幕后指挥者，打砸抢分

子和其他严重犯罪分子。

（四）坚持说服教育的原则。做到动之以情，晓之以理，尽量通

过教育、说服化解矛盾，解决问题。

三、组织领导

为保证指挥有力，处置迅速，组织与分工如下：

指挥长：公司经理

副指挥长：公司副经理、各中队保安队长

指挥部成员：在岗保安。

信息联络组：公司副经理、各中队保安队长，联络110，120，

119及公司经理。

现场处理组：在岗保安以及所在单位（企业）员工、保卫干部、

安保负责人以及当日值班领导。

四、主要处置措施

单位（企业）突发事件发生，立即启动安全应急预案。

（一）根据事件性质，由指挥长以及所在现场处置组领导宣布启

动本应急预案，全体在岗队员迅速进入工作状态。

（二）迅速查明情况，确定事件性质，召集队员及时通报情况。

根据查明的情况，及时上报主管领导和处办公室，做到信息畅通，下

情上传，上情下达。

（三）门卫加强值班考勤和重点警戒，控制好单位（企业）大门，

防止闲杂人员进入单位（企业）。保安队长要第一时间赶到事发现场，

组织人员初步控制局面，掌握动态，迅速将情况报告主管领导和处办

公室，根据领导的指示，在短时间内与医疗、公安、消防等相关部门

联系，请求支援。

（四）做好单位（企业）治安秩序工作，确保单位（企业）稳定

和正常秩序的有序进行。

（五）要及时掌握舆论导向，澄清事件真相，防止谣言传播和人

为将事态扩大。根据上级主管指示，杜绝来访的新闻媒体，防止新闻

媒体借机炒作。

（六）后勤人员积极做好各类后勤保障工作。如事件发生在室内，

应迅速疏散人群，确保人的人身安全和财产安全。及时送治伤病员。

（七）积极协助单位（企业）做好相关工作，确保迅速平息事端，

使学校各方面的工作尽快走上正常轨道。

三、应急措施

一、紧急事件处理的应急预案

（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或

重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告保卫负责人以

及值班领导。

（2）简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

（3）驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。

（4）查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑

情况和人员。

（5）对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变

化。（6）对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平

息事态。

（7）对伤亡事件应做好现场保护和