2024版产品售后服务协议.docx

2024版产品售后服务协议

合同编号：__________

鉴于甲方作为产品购买方，乙方作为产品销售方，双方为了明确产品售后服务的权利与义务，经友好协商，达成如下协议：

一、定义与术语

1.1产品：指甲方从乙方购买的，包括但不限于硬件设备、软件系统、配件等。

1.2售后服务：指乙方在产品交付甲方后，根据本协议的约定为甲方提供的产品维护、修理、技术支持等服务。

1.3保修期：指自产品交付甲方之日起至合同约定的保修期满之日止的期间。

二、售后服务内容

2.1乙方应在保修期内，按照甲方的要求，为甲方提供产品的安装、调试、培训等服务。

2.2乙方应在保修期内，按照甲方的要求，为甲方提供产品的