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2024年度物业管理合同关键条款及注意事项

本合同目录一览

1.物业管理范围与内容

1.1物业管理范围

1.2物业管理内容

2.合同期限

2.1起始日期

2.2终止日期

3.物业管理费

3.1收费标准

3.2收费方式

3.3费用调整

4.物业公司职责

4.1物业公司基本职责

4.2紧急情况处理

4.3客户服务

5.业主义务与责任

5.1业主基本义务

5.2违规行为处理

6.物业公司权利与责任

6.1物业公司权利

6.2物业公司责任

7.维修与保养

7.1物业公司维修责任

7.2维修资金来源

7.3维修程序

8.保险事宜

8.1物业公司保险

8.2业主保险

9.合同的变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.违约责任

11.1物业公司违约

11.2业主违约

12.合同的生效、解除与终止

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

12.3合同终止条件

13.其他事项

13.1合同的书面形式

13.2通知与送达

13.3法律适用

13.4争议解决

14.附件

14.1物业管理服务内容清单

14.2物业公司资质证明文件

14.3业主提供的相关资料

第一部分：合同如下：

第一条物业管理范围与内容

1.1物业管理范围

物业管理范围包括：住宅小区的公共区域、共用设施设备及物业共用部位的维修、养护和管理。公共区域包括但不限于：小区大门、道路、绿化带、活动场所、停车场等。

1.2物业管理内容

物业管理内容包括：

（1）物业共用部位的维修、养护和管理；

（2）公共设施设备的运行、维护和管理；

（3）环境卫生保洁服务；

（4）绿化养护服务；

（5）公共秩序维护服务；

（6）消防安全管理服务；

（7）物业服务咨询、投诉处理及其他相关服务。

第二条合同期限

2.1起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同起始日期为____年____月____日。

2.2终止日期

本合同期限为____年，自起始日期起计算，至____年____月____日止。

第三条物业管理费

3.1收费标准

物业管理费收费标准为每平方米____元/月。

3.2收费方式

物业管理费按月收取，业主应在每月的____日前将当月物业管理费支付至物业公司指定的账户。

3.3费用调整

合同期内，如遇物业管理费调整，物业公司应提前一个月通知业主，并按调整后的收费标准执行。

第四条物业公司职责

4.1物业公司基本职责

物业公司应按照合同约定，提供专业的物业管理服务，确保小区物业的正常运行和使用。

4.2紧急情况处理

物业公司应在接到紧急情况通知后，立即派员处理，确保业主的生命财产安全。

4.3客户服务

物业公司应设立客户服务，解答业主咨询、处理业主投诉，并提供相关物业管理咨询和服务。

第五条业主义务与责任

5.1业主基本义务

业主应遵守物业管理规定，按时支付物业管理费，爱护小区公共设施设备，维护小区的正常秩序。

5.2违规行为处理

业主如有违规行为，物业公司应予以制止，并按照物业管理规定和相关法律法规进行处理。

第六条物业公司权利与责任

6.1物业公司权利

物业公司有权按照合同约定，对业主的违规行为进行制止和处理，并要求业主承担相应的责任。

6.2物业公司责任

物业公司应按照合同约定，提供合格的物业管理服务，确保小区物业的正常运行和使用。如因物业公司原因导致业主损失的，物业公司应承担相应的赔偿责任。

合同条款如上所述，如有未尽事宜，双方可另行协商补充。

第八条保险事宜

8.1物业公司保险

物业公司应为其员工在执行职务过程中因意外导致的人身伤害购买相应的保险，并承担由此产生的一切费用。

8.2业主保险

业主应为其家庭成员和财产购买相应的保险，并承担由此产生的一切费用。

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更

合同期内，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。

9.2合同终止

合同期满或双方协商一致解除合同时，物业公司应将物业管理权移交给业主委员会（或业主），并办理相关手续。

第十条争议解决

10.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。

10.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.3法律途径

双方应遵守国家的法律法规，履行合同义务，如一方违约，另一方有权通过法律途径追究其法律责任。

第十一条违约责任

11.1物业公司违约

物业公司未按合同约定提供服务或违反合同条款，应承担违约责任，赔偿业主因此造成的损失。

11.2业主违约

业主未按合同约定支付物业管理费或违