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居家管理制度（推荐10篇）

居家管理制度第1篇

1、爱岗敬业，文明守纪，尊重老人，尽职尽责，乐于奉献。

2、举止端正，服装整洁，进入老人家里穿好工作服和鞋套，佩戴好

工作牌。注意文明礼貌，保持身体健康，精神饱满。

3、根据了解老人性格特点，健康状况，生活习惯、在工作时间内尊

重老人意愿完成服务任务。

4、严格遵守规章制度和护理工作流程，虚心接受老人的批评和监督。

5、待老人要热情，工作要主动，要熟悉老人生活习惯、爱好和情绪

波动变化，多与老人交流，沟通，帮助老人建立健康向上的老年价值观。

及时了解老人的各种需求，使老人心里话有人说、遇到难事有人解决，对

于不能解决的问题要向老人说明情况，得到谅解。

6、工作要创一流，做示范，严格遵守规章制度，执行服务工作流程，

严格按服务承诺履行职责，自觉接受服务对象和社区的监督。

7、不得搬弄是非，传递虚假信息

8、根据服务对象预约时间提前5—10分钟上岗，在工作时间内不擅

自离岗，不干私活，严格遵守规定时间，不得随意更改服务时间，服务对

象、服务内容，有事提前请假。

9、不利于老人团结的话不说，不利于老人的事不做，对待老人要时

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刻做到脑子灵活、眼尖嘴甜，手脚勤快，办事麻利。

10、服务人员要严格遵守工作时间，不迟到，不早退，不脱岗，不得

在老人家休息，不在老人家里吃饭，不私拿和损坏老人物品，不接受老人

馈赠。

居家管理制度第2篇

根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，现就郏县居家隔离

人员操作规范制定如下：

一、凡确定居家隔离的人员，医学观察14天。要相对独立居住（最

好有单独卫生间的单间），避免与家人接触，三餐专人送取，餐具用后消

毒，卫生间定期消毒，拒绝一切探访，避免交叉感染。

二、对居家隔离人员工作人员每天上门测体温两次，专人负责，“人

盯人”“一对一”，记录详实，对隔离人员身体、心理、生活等方面都要关

注，有情况及时上报处置。

三、隔离期间必须戴口罩，多通风，勤洗手。在隔离期间未出现发热、

咳嗽、乏力等症状的，医学观察14天后由工作人员报乡镇卫生院，县疾

控中心下发解除告知书后，解除隔离。

四、隔离期间出现发热、咳嗽等症状，村（社区）、工作人员分别将

病情及时上报乡镇（街道）政府（办事处）、卫生院，由乡镇卫生院送至

设有发热门诊的县级医疗机构进行排查诊治。

五、有居家隔离人员的户，其家人均不得外出，生活物资、清运垃圾

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等由社区的工作人员负责。

六、严格限制活动范围，居家隔离人员与其家庭成员的共享区域必需

最小化，确保共享区域（厨房、浴室等）通风良好（保持窗户开启）。

七、其他家庭成员尽量不进入隔离区域，如必须进入隔离者居住空间

时应佩戴口罩，口罩需紧贴面部，在居住空间中不要触碰和调整口罩。口

罩因分泌物变湿、变脏，必须立即更换。摘下并丢弃口罩之后，进行双手

清洗。

八、要与隔离者之间保持1.5米以上距离，与隔离者有任何直接接触，

或离开隔离者居住空间后，须清洁双手。准备食物、饭前便后也均应清洁

双手。

九、家属应尽量减少与隔离者及其用品接触。杜绝共用牙刷、香烟、

餐具、饭菜、饮料、毛巾、浴巾、床单等。餐具使用后应使用洗涤剂和清

水清洗并消毒。

十、推荐使用含氯消毒剂和过氧乙酸消毒剂，每天频繁清洁、消毒家

庭成员经常触碰的物品，如床头柜、床架及其他卧室家具。至少每天清洁、